CONTRATO PÚBLICO (OFERTA)

Recurso de Internet — conjunto de programas y datos destinados a su publicación y visualización en Internet.

Página de Internet — página que constituye un documento HTML dentro de un recurso de Internet.

Materiales informativos — cualquier material textual, gráfico, de audio, vídeo o combinado de carácter informativo.

Prestación de servicios — ejecución por parte del Servicio del pedido del Usuario de acuerdo con el servicio seleccionado y los parámetros indicados en la página del servicio y/o en la interfaz del pedido.

Servicio «SMMPlay.com» — conjunto de software y hardware gestionado por la Administración del sitio, destinado a la realización, pago y ejecución de los pedidos del Usuario de servicios digitales presentados en el Sitio.

Interfaz de usuario del servicio «SMMPlay.com» — interfaz que proporciona acceso a estadísticas y a la gestión de la publicación de materiales informativos. Para acceder al Área personal en https://smmplay.com/ se utilizan un nombre de usuario (e-mail) y una contraseña. Se pueden realizar pedidos como invitado sin registrarse ni iniciar sesión en el Área personal.

Usuario (o «Autor») — persona que ha aceptado los términos de la presente Oferta, incluidos los usuarios registrados y las personas que realizan un pedido sin registrarse y/o iniciar sesión en el Área personal (en adelante, «Invitado»).

Cliente (Contratante) — Usuario que ha realizado un Pedido de servicios del Servicio a través de la interfaz del Sitio y actúa como contratante de dichos servicios.

Ejecutor (Autor) — persona física (bloguero/propietario de un recurso de Internet) que, por encargo y a través de los mecanismos del Servicio, publica los materiales informativos del Cliente en páginas/canales/recursos de Internet que le pertenecen.

Administración (Administrador) — conjunto indeterminado de personas que gestionan, prestan soporte técnico y desarrollan el Servicio SMMPlay.com, actuando en nombre del Servicio y garantizando su funcionamiento, el procesamiento de pedidos y la interacción con los Usuarios.

Servicio (o «Producto») — servicio digital de promoción y/o aumento de indicadores de actividad en redes sociales y otras plataformas de Internet, presentado en el Sitio.

Pedido — solicitud realizada por el Usuario para el servicio seleccionado, con los parámetros indicados y el enlace/identificador del recurso promocionado, generada a través de la interfaz del Sitio.

Cuenta personal — cuenta electrónica personal del Usuario, cuyo acceso se realiza mediante una combinación única de nombre de usuario (e-mail) y contraseña.

Registro — aceptación por parte del Usuario o Cliente de la Oferta Pública, durante la cual el Usuario proporciona la información necesaria para utilizar el Servicio.

Bloqueo (Ban) — restricción temporal del acceso del Usuario al funcionamiento del sitio durante un período determinado o indeterminado por decisión de la Administración del sitio.

Administración del Servicio — personas encargadas de la gestión y el soporte técnico del Servicio SMMPlay.com, que no son representantes de las plataformas sociales ni actúan en su nombre.

Actos concluyentes — acciones del Usuario que demuestran claramente su intención de aceptar los términos de la presente Oferta y celebrar el Contrato, incluyendo el registro en el Sitio, la recarga del saldo, la realización y el pago del Pedido y el uso efectivo de las funcionalidades del Servicio.

El uso de los materiales y servicios del Sitio está sujeto a las disposiciones de la legislación vigente.

Al utilizar los servicios proporcionados por SMMPlay.com, usted expresa su aceptación de todos los términos de servicio establecidos en este contrato.

El presente contrato público (en adelante, la "Oferta") tiene por objeto la celebración de un contrato de prestación de servicios con un número indeterminado de personas en los términos establecidos en la Oferta.

El Contrato se considera público siempre que sus términos sean aceptados por cualquier persona con capacidad jurídica que actúe como contratante de los servicios del Servicio (en adelante, el "Usuario").

Al aceptar los términos de la Oferta, el Usuario se compromete a cumplir los términos del Contrato y sus anexos, que podrán ser incorporados periódicamente por la Administración y constituyen partes obligatorias del Contrato.

La aceptación de la Oferta crea relaciones mutuamente vinculantes entre el Usuario y el Administrador, que en adelante se denominarán conjuntamente las "Partes" e individualmente la "Parte".

La Oferta entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web SMMPlay.com y permanece vigente hasta que sea modificada o retirada por la Administración.

Los Administradores se reservan el derecho de modificar la Oferta (o el "Contrato") a su discreción. Los cambios entran en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio, salvo que se disponga lo contrario en los términos de la Oferta.

El Usuario se familiariza con los términos de la presente Oferta y las Reglas del servicio antes de registrarse, recargar el saldo interno o realizar un pedido.

La aceptación de la Oferta se realiza mediante el registro en el Sitio, la recarga del saldo interno y/o la realización y el pago de un pedido a través de la interfaz del Sitio. Para realizar un pedido como invitado no es necesario registrarse previamente ni iniciar sesión en el Área personal.

Al registrarse, el Usuario cumplimenta y envía el formulario de registro disponible en https://smmplay.com/register, indica un nombre de usuario (e-mail) y elige una contraseña de al menos ocho (8) caracteres que incluya números y letras mayúsculas y minúsculas del alfabeto latino.

El Usuario es plenamente responsable de mantener seguros su nombre de usuario y contraseña en el servicio "SMMPlay.com", así como de cualquier pérdida que pueda producirse como resultado del uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña y/o canal de acceso. La Administración del sitio no se hace responsable ni compensa las pérdidas derivadas del acceso no autorizado de terceros a la información sobre la cuenta del Usuario.

El Usuario no tiene derecho a transferir a terceros el nombre de usuario y/o la contraseña que permiten acceder a la interfaz de usuario del servicio "SMMPlay.com" y/o a otros servicios proporcionados por la Administración del sitio. Todas las acciones que requieran el uso del nombre de usuario y la contraseña se consideran realizadas por el Usuario.

El uso de los materiales del sitio sin el consentimiento previo de los titulares de los derechos está prohibido y constituye una infracción de la legislación vigente y aplicable.

La Administración del sitio no se hace responsable ante terceros por el contenido de la información utilizada en los materiales publicados por el Cliente, ni por ningún daño, incluidos los daños patrimoniales y morales, que pueda ser causado a terceros como resultado del uso de dicha información.

Usted se compromete a utilizar los servicios de SMMPlay respetando todos los acuerdos celebrados con las plataformas de redes sociales, de conformidad con sus respectivos acuerdos de usuario o términos de servicio.

El coste de los servicios del Servicio es establecido por la Administración y puede modificarse en cualquier momento. Los precios y parámetros actuales de los servicios se publican en las páginas de los servicios dentro de la interfaz del Sitio.

La Administración tiene derecho a rechazar la ejecución de un pedido o suspender su ejecución si el Usuario incumple los términos de la Oferta/Reglas del servicio, si los datos del pedido son incorrectos o si existe una imposibilidad técnica para prestar el servicio, sin necesidad de explicar los motivos.

La Administración tiene derecho a restringir el acceso a la cuenta del Usuario si detecta actividad sospechosa, abusos, solicitudes automatizadas u otras acciones que comprometan la seguridad del Servicio.

El Servicio no garantiza plazos exactos para la prestación de los servicios. Toda la información sobre los tiempos incluida en las descripciones de los servicios es de carácter estadístico y se proporciona únicamente de forma aproximada. Los plazos indicados son orientativos. El Servicio no se hace responsable de los cambios en los indicadores causados por los algoritmos de las plataformas sociales o por decisiones de terceros.

El Usuario reconoce y acepta que todos los servicios de SMMPlay.com son de carácter informativo, consultivo y digital, no constituyen una garantía de obtención de resultados concretos y no pueden considerarse una obligación de alcanzar indicadores que dependan de algoritmos, políticas y decisiones de terceros.

Está prohibido cargar, almacenar, publicar, distribuir o proporcionar acceso a información que:

• contenga amenazas, desacredite, insulte, difame el honor y la dignidad o vulnere los derechos de menores;
• sea vulgar, obscena, contenga lenguaje ofensivo, material pornográfico o escenas de carácter sexual con participación de menores;
• contenga escenas de violencia o trato inhumano hacia los animales;
• contenga descripciones de medios o métodos de suicidio o incitación a cometerlo;
• promueva o contribuya a incitar el odio o la hostilidad racial, religiosa o étnica, o promueva una ideología de superioridad racial;
• promueva actividades delictivas o contenga consejos, instrucciones o guías para cometer actos delictivos;
• contenga información de acceso restringido, incluidos secretos de Estado y comerciales, o información sobre la vida privada de terceros;
• sea de carácter fraudulento;
• vulnere otros derechos e intereses de ciudadanos y personas jurídicas o los requisitos de la legislación.

Exención de responsabilidad
La Administración del Servicio no se hace responsable de ninguna consecuencia directa o indirecta derivada del uso de los servicios, incluyendo, entre otras: bloqueos, restricciones, reducción de indicadores, cambios en la visibilidad del contenido u otras sanciones impuestas por las plataformas sociales.

La resolución de todas las cuestiones y problemas relacionados con el uso del servicio "SMMPlay.com" se realiza mediante tickets de soporte o el formulario de contacto. Las solicitudes son revisadas por la Administración del sitio a medida que se reciben.

Para vincular un pedido realizado como invitado y su saldo interno asociado al Área personal, el Usuario crea un ticket desde un Área personal con un e-mail verificado que coincida con la dirección indicada al realizar el pedido y especifica el número de pedido. Si no dispone de un Área personal, el Usuario se registra previamente con ese e-mail y lo verifica; si la cuenta ya existe, inicia sesión y verifica el e-mail si aún no está verificado.

El pedido realizado como invitado no se vincula automáticamente al Área personal, incluso si el e-mail coincide con el de una cuenta existente o si posteriormente se registra una cuenta con esa dirección. La Administración vincula manualmente el pedido y su saldo interno asociado tras comprobar la solicitud.

Limitación de responsabilidad
En caso de fallos técnicos, retrasos en la prestación de los servicios u otros problemas relacionados con el funcionamiento de la plataforma, la responsabilidad de la Administración se limita a una compensación mediante el reembolso de fondos al saldo de la cuenta del Usuario. Por regla general, la compensación se realiza mediante el abono de fondos al saldo interno del Usuario, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

El Servicio SMMPlay.com no es parte de los acuerdos de usuario, reglas o políticas de las redes sociales, servicios de mensajería u otras plataformas respecto de las cuales se prestan los servicios. El Usuario es el único responsable de cumplir las condiciones de uso de las plataformas correspondientes.

El Servicio no controla ni influye en los algoritmos de las plataformas sociales y no garantiza la obtención ni el mantenimiento de ningún indicador que dependa de las acciones de terceros.

Cualquier información sobre tarifas, plazos, características de los servicios y otros parámetros obtenida por el Usuario mediante correspondencia con el soporte, servicios de mensajería, redes sociales u otros canales de comunicación tiene carácter meramente informativo y no constituye una oferta pública.

Cualquier otra información publicada en las páginas del Sitio, incluidos los datos sobre la velocidad y los métodos de prestación de los servicios, su disponibilidad, los plazos estimados de ejecución y otras descripciones, tampoco constituye una oferta pública y puede diferir de los parámetros reales de prestación de los servicios.

La única oferta pública del Servicio es el presente documento, publicado en el sitio SMMPlay.com en la dirección indicada en el encabezado de la página.

El Servicio SMMPlay.com y todos los servicios, funcionalidades e información proporcionados a través de él se ofrecen "tal cual" ("as is"). La Administración no garantiza el funcionamiento ininterrumpido y libre de errores del Servicio, la conformidad de los servicios con las expectativas subjetivas del Usuario, ni la idoneidad de los servicios para fines específicos distintos de los expresamente descritos en la presente Oferta y en las descripciones de los servicios del sitio.

La Administración tiene derecho a modificar en cualquier momento las funcionalidades del Servicio, la lista de servicios disponibles y sus parámetros mediante la actualización de la información en el Sitio.

Descripción de los servicios
El Servicio SMMPlay.com ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo promoción en redes sociales, aumento del número de seguidores, me gusta, visualizaciones y otras formas de actividad SMM. Cada servicio está orientado a mejorar la visibilidad y popularidad de su contenido en Internet, con una descripción detallada del servicio, sus parámetros y condiciones de prestación disponibles en la página del servicio.

Los servicios no implican ninguna intervención en el funcionamiento de los algoritmos de las plataformas sociales y no garantizan la obtención ni el mantenimiento de ningún indicador después de finalizar la prestación del servicio.

Proceso de prestación de los servicios:
1. El Usuario selecciona el servicio necesario en el sitio.
2. Completa el formulario de pedido proporcionando toda la información necesaria.
3. Realiza el pago del servicio.
4. El Servicio comienza a prestar el servicio dentro de los plazos indicados.
5. El Usuario recibe una notificación sobre la finalización de la prestación del servicio y puede evaluar sus resultados.

Plazos de prestación de los servicios
Los plazos de inicio y ejecución de los servicios dependen del servicio seleccionado y se indican en la página del servicio y/o en la interfaz del pedido. Por término medio y de forma estimada, los servicios se prestan en un plazo de 24-72 horas desde la recepción del pago.

Derecho de cancelación
El Usuario tiene derecho a cancelar el servicio antes de que comience. Una vez iniciada la prestación del servicio, no se realizará ningún reembolso, salvo en casos de prestación parcial o inadecuada del servicio por motivos ajenos al Usuario, conforme al procedimiento establecido en la sección №5 de la presente Oferta y las Reglas del servicio.

Naturaleza de los servicios
El Usuario entiende y acepta que los servicios prestados tienen carácter auxiliar y no sustituyen el crecimiento orgánico de la cuenta, la calidad del contenido ni el cumplimiento de las reglas de las plataformas correspondientes.

La Administración tiene derecho a involucrar a terceros (socios, contratistas, ejecutores) en la prestación de los servicios. No obstante, todas las obligaciones frente al Usuario derivadas de la presente Oferta corresponden al Servicio SMMPlay.com, salvo que la legislación aplicable disponga expresamente lo contrario.

Derechos del Usuario:
1. Recibir información completa sobre los servicios.
2. Exigir la prestación de los servicios dentro del plazo y de acuerdo con los términos del contrato.
3. Solicitar un reembolso en caso de que el servicio no se preste o se preste de forma inadecuada, de acuerdo con el procedimiento y las condiciones establecidos en la sección №5.
4. El Usuario tiene derecho a cancelar el pedido de acuerdo con las condiciones del Servicio. La cancelación es posible antes del inicio de la ejecución del pedido o por motivos justificados.

Obligaciones del Usuario:
1. Proporcionar información veraz necesaria para la ejecución del pedido.
2. Pagar los servicios íntegramente y dentro del plazo establecido.
3. Cumplir las condiciones de uso del Servicio, incluido no vulnerar los derechos de terceros.
4. No reproducir, copiar, transmitir a terceros ni utilizar con fines comerciales la información, los materiales, las interfaces internas y otros datos a los que haya tenido acceso en relación con el uso del Servicio y la prestación de los servicios, salvo para su uso personal por parte del propio Usuario. Esta restricción no se aplica a la información disponible libremente en las secciones públicas del Sitio o en fuentes de acceso público.

Derechos del Servicio:
1. Modificar las condiciones de prestación de los servicios con o sin previo aviso a los Usuarios.
2. Negarse a prestar los servicios si el Usuario incumple los términos del contrato o la legislación.
3. Bloquear las cuentas de los Usuarios en caso de incumplimiento de las Reglas del Servicio.
4. El Servicio tiene derecho a rechazar la prestación y/o ejecución de un pedido si el Usuario incumple los términos de la Oferta/Reglas del Servicio, si existen sospechas de abuso o si resulta técnicamente imposible prestar el servicio.

El Usuario se compromete a verificar por sí mismo que los servicios solicitados no infringen las reglas, restricciones y condiciones de uso de la correspondiente plataforma social o servicio.

El Usuario confirma que el uso del Servicio puede realizarse bajo su propio riesgo y que es el único responsable de cumplir los términos de los acuerdos de usuario de las plataformas sociales

Obligaciones del Servicio:
1. Prestar los servicios de acuerdo con la descripción y los términos del contrato.
2. Garantizar la confidencialidad de los datos proporcionados.
3. Informar oportunamente a los Usuarios sobre el estado de ejecución de sus pedidos.

Métodos de pago
El pago de los servicios se realiza mediante los métodos disponibles en el Sitio en el momento del pago (incluido el pago con tarjeta bancaria y otros métodos, si aparecen en la interfaz). El pago también puede realizarse utilizando activos digitales (criptomonedas, etc.) a través de los servicios de pago indicados en el Sitio y/o mediante los datos de pago publicados en la interfaz del Servicio. La lista específica de métodos de pago, monedas y datos de pago disponibles no es fija y puede ser modificada unilateralmente por la Administración mediante la actualización de la información en el Sitio.

Condiciones de pago
El pago de los servicios se realiza íntegramente antes del inicio de la ejecución del pedido. En caso de pago incompleto o tardío, el Servicio se reserva el derecho de suspender la ejecución del pedido hasta la recepción íntegra de los fondos. Todas las comisiones de los sistemas de pago, servicios de cambio y redes blockchain (incluida la network fee) corren a cargo del Usuario; se abonará el importe efectivamente recibido en los datos de pago del Servicio.

Garantía y servicios adicionales
Si para el servicio seleccionado se ofrece una garantía en la página del servicio, el Usuario tiene derecho a ponerse en contacto con el servicio de soporte del Servicio durante el período de garantía para solicitar una prestación adicional del servicio en el alcance previsto por las condiciones de la garantía.

La garantía se aplica exclusivamente a los servicios y dentro de los límites expresamente indicados en la descripción del servicio concreto en el Sitio. La garantía no es incondicional. Las reducciones habituales del resultado o las bajas de seguidores durante el período de garantía se cubren mediante la prestación adicional del servicio dentro de la cantidad y las condiciones de la garantía del servicio concreto. Otros cambios en los indicadores por causas ajenas al Servicio, incluidas las acciones de las plataformas sociales y los cambios en sus algoritmos, así como los casos de incumplimiento por parte del Usuario de las condiciones de esta Oferta y de las Reglas del Servicio, no están cubiertos por la garantía. Las limitaciones generales de responsabilidad por las acciones de las plataformas sociales previstas en esta Oferta y en las Reglas del Servicio no excluyen la prestación adicional del servicio indicada anteriormente.

La reposición en garantía se refiere al resultado del pedido correspondiente. No cubre la pérdida de audiencia ni de otros indicadores obtenidos antes de ese pedido o de otras fuentes, si se determina que dicha disminución no está relacionada con el resultado de ese pedido.

La prestación adicional del servicio dentro de la garantía se realiza exclusivamente mediante una solicitud al servicio de soporte y no implica el reembolso de fondos, salvo que se disponga expresamente lo contrario en las condiciones del servicio concreto.

Reembolso de fondos
Con sujeción a las limitaciones previstas en esta Oferta y en las Reglas del Servicio, el importe íntegro del pedido se reembolsa al saldo interno cuando resulta imposible ejecutar el pedido y no se ha ejecutado efectivamente ninguna parte.

El reembolso de fondos se realiza exclusivamente en forma de compensación al saldo interno de la cuenta del Usuario, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable.

El reembolso se realiza mediante el abono de fondos al saldo interno de la cuenta del Usuario y solo puede utilizarse para pagar los servicios del Servicio.

No se realizan reembolsos a tarjetas bancarias, monederos electrónicos u otros medios de pago, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable.

Las solicitudes de reembolso se revisan en un plazo de hasta 14 días laborables.

En caso de ejecución parcial definitiva, el Servicio determina el volumen efectivamente ejecutado sobre la base de los datos disponibles del sistema y de los resultados de la ejecución, y únicamente el importe de la parte del pedido cuya falta de ejecución esté confirmada está sujeto a recálculo y reembolso al saldo interno. El mero inicio de la prestación del servicio no constituye motivo para cancelar el pedido ni para reembolsar el importe de la parte ejecutada.

Si, conforme a este apartado, el importe de un pedido realizado como invitado o de su parte no ejecutada se devuelve al saldo interno, el importe correspondiente queda registrado a nombre de ese pedido. Para acceder a él en el Área personal, el Usuario se dirige al soporte conforme al procedimiento del apartado 2.22. Tras comprobar la solicitud, la Administración vincula manualmente el pedido realizado como invitado y el importe asociado al Área personal del Usuario. El importe puede utilizarse exclusivamente para pagar los servicios del Servicio.

La modificación de los plazos estimados de inicio y/o ejecución del servicio, incluido su aumento respecto de los indicados en el Sitio, no constituye por sí sola un motivo para el reembolso de fondos siempre que posteriormente se preste el servicio total o parcialmente de acuerdo con los términos de la presente Oferta.

Al recargar el saldo interno y/o pagar un pedido, incluido un pedido como invitado, el Usuario confirma que ha leído y acepta los términos de la presente Oferta y también acepta que todos los pagos con el Servicio se realizan a través del saldo interno de la cuenta. El pago de un pedido como invitado no requiere registro previo; el acceso al saldo interno asociado en el Área personal se proporciona conforme a los apartados 2.22 y 5.4. El Usuario se compromete a no iniciar solicitudes de reembolso, impugnaciones de operaciones, contracargos ni otros procedimientos similares en los sistemas de pago respecto de importes ya abonados al saldo, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable.

Si el Usuario inicia una disputa, contracargo u otro procedimiento de impugnación de una operación de pago en el sistema de pago, la Administración tiene derecho a:

• suspender o bloquear el acceso a la cuenta del Usuario;
• cancelar los pedidos activos y rechazar nuevos pedidos;
• ajustar el saldo interno de la cuenta teniendo en cuenta las transacciones impugnadas.

Si se detectan indicios de fraude, uso de medios de pago ajenos o no autorizados, así como si se recibe información de los sistemas de pago sobre transacciones disputadas o sospechosas, la Administración tiene derecho, sin previo aviso, a suspender la prestación de los servicios, bloquear la cuenta del Usuario y transmitir la información necesaria a los socios de pago y/o a las autoridades competentes en la medida prevista por la legislación aplicable. Los fondos correspondientes a dichas operaciones no serán reembolsados, salvo en los casos expresamente previstos por la ley.

Pago con criptomonedas
5.9.1. El pago de los servicios mediante criptomonedas (recarga manual, transferencias a los datos indicados, etc.) se realiza mediante el abono de fondos al saldo interno de la cuenta del Usuario después de recibir un número suficiente de confirmaciones de la transacción en la correspondiente red blockchain y de que los fondos hayan sido efectivamente recibidos en la dirección (monedero) indicada por el Servicio.

5.9.2. El importe abonado al saldo interno se calcula según el tipo de cambio y los parámetros indicados en la interfaz del Sitio en el momento del abono, teniendo en cuenta las comisiones de la red blockchain y/o de los proveedores de pago. Cualquier diferencia entre el importe enviado y el importe abonado al saldo, causada por dichas comisiones y fluctuaciones del tipo de cambio, no será reembolsada.

5.9.3. El Usuario es plenamente responsable de la exactitud de los datos indicados, de la elección de la red y de otros parámetros de la transferencia. El Usuario reconoce el carácter irreversible de dichas transacciones: los datos, la red, el importe u otros parámetros de transferencia indicados incorrectamente no podrán ser corregidos ni reembolsados por el Servicio; el Servicio no garantiza la posibilidad de localizar, devolver o recuperar dichos fondos.

5.9.4. El reembolso de fondos por operaciones pagadas mediante criptomonedas se realiza exclusivamente en forma de compensación al saldo interno de la cuenta del Usuario conforme al procedimiento previsto en la presente Oferta y no implica transferencias inversas en criptomonedas, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable. El uso de criptomonedas está permitido exclusivamente para recargar el saldo interno y no se utiliza para pagos directos al Usuario en criptomonedas, salvo que se indique expresamente lo contrario en el Sitio y/o en la descripción del servicio concreto.

Al pagar los servicios mediante métodos de abono manual (incluido el pago con criptomonedas y otras transferencias a los datos indicados en la interfaz del Servicio), el Usuario debe crear, después de realizar el pago, una solicitud (ticket) al servicio de soporte a través de la interfaz del Sitio e indicar al menos la siguiente información: fecha y hora del pago, método de pago, importe, moneda, red (para criptomonedas), identificador de la transacción (TXID/número de operación) y los datos a los que se realizó la transferencia.
La Administración tiene derecho a no abonar los importes recibidos al saldo interno de la cuenta hasta recibir dicha solicitud y verificar el pago. Hasta que los fondos sean abonados al saldo, dichos importes no se considerarán depositados en la cuenta del Usuario dentro del Servicio.

Responsabilidad del Servicio:
1. El Servicio es responsable de la prestación inadecuada de los servicios o de la falta de prestación dentro del plazo establecido.
2. En caso de incumplimiento de los términos del contrato por parte del Servicio, el Usuario tiene derecho al reembolso de los fondos al saldo interno del sitio.

Responsabilidad del Cliente:
1. El Cliente es responsable de proporcionar información veraz al realizar el pedido.
2. En caso de vulneración de los derechos de terceros, el Cliente asume plena responsabilidad por sus acciones, incluida la indemnización por daños y perjuicios.

Limitación de responsabilidad
En caso de fallos técnicos, retrasos en la prestación de los servicios u otros problemas relacionados con el funcionamiento de la plataforma, la responsabilidad de la Administración se limita a una compensación mediante el reembolso de fondos al saldo de la cuenta del Usuario.

La responsabilidad total de la Administración del Servicio estará en cualquier caso limitada al importe efectivamente pagado por el Usuario por el servicio correspondiente. Las limitaciones de este apartado no se aplican cuando la limitación de responsabilidad esté prohibida por normas imperativas de la legislación aplicable.

El Servicio no se hace responsable de reducciones, restricciones, bloqueos u otras acciones de las plataformas sociales derivadas de cambios en sus algoritmos, reglas o políticas.

Los representantes legales son responsables de las acciones de los menores, incluida la realización de pedidos y el uso de los servicios del Servicio.

Procedimiento de resolución de disputas
En caso de surgir disputas, estas se resolverán mediante negociaciones entre las Partes. Si la disputa no puede resolverse, deberá someterse a los tribunales de acuerdo con la legislación aplicable.

Legislación aplicable
La presente Oferta y todas las relaciones jurídicas derivadas de ella se regirán por la legislación determinada de conformidad con las normas del derecho internacional privado.

Jurisdicción
Todas las disputas deberán resolverse judicialmente de conformidad con la legislación aplicable.

Antes de acudir a los tribunales, el Usuario debe enviar una solicitud mediante los tickets de soporte/formulario de contacto. La Administración revisará la solicitud en un plazo razonable y comunicará el resultado a través del canal de comunicación seleccionado.

Tratamiento de datos personales
El Usuario acepta el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Política de Privacidad del Servicio. Todos los datos personales se tratan para los fines previstos en la Política de Privacidad y en la legislación aplicable, y pueden transmitirse a terceros únicamente en los casos previstos en la Política de Privacidad y/o en la legislación aplicable.

Confidencialidad
El Servicio garantiza la confidencialidad de la información proporcionada por el usuario, así como su utilización únicamente para los fines previstos en esta Oferta, en la Política de Privacidad y en la legislación aplicable.

El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sobre las siguientes bases:

1. celebración y ejecución del contrato (Oferta Pública) para la prestación de servicios digitales;

2. consentimiento del Usuario obtenido en los casos en que lo exija la legislación aplicable;

3. cumplimiento de las obligaciones impuestas a la Administración por la legislación aplicable (incluidas las relacionadas con la contabilidad y la fiscalidad).

Uso de los datos
Los datos personales pueden utilizarse para mejorar la calidad de los servicios prestados y el soporte a los Usuarios, así como para comunicarse con el Cliente en el marco de la prestación de los servicios.

El Servicio no solicita ni almacena las contraseñas de las cuentas de los Usuarios en las redes sociales y no exige que se proporcionen datos que comprometan la seguridad de la cuenta.

El Servicio no solicita ni exige la transmisión de datos de acceso a cuentas de plataformas sociales (nombres de usuario, contraseñas, códigos de confirmación).

La presente Política de Privacidad forma parte integrante de la Oferta Pública y de las Reglas del Servicio SMMPlay.com. En lo relativo al tratamiento de datos personales, el Usuario se regirá por los términos de la presente Política conjuntamente con la Oferta y las Reglas del Servicio.

Modificación del contrato
La Administración del Servicio se reserva el derecho de modificar los términos de la presente Oferta en cualquier momento. Todos los cambios entran en vigor desde el momento de su publicación en el sitio, salvo que la legislación disponga lo contrario. El Usuario debe comprobar por sí mismo las actualizaciones del presente contrato. La continuación del uso del Servicio después de la introducción de cambios se considera aceptación de los nuevos términos de la Oferta.

Obligación de los Usuarios de comprobar las actualizaciones de la Política de Privacidad
Los Usuarios aceptan comprobar periódicamente la versión vigente de la Política de Privacidad disponible en el sitio. Cualquier cambio en la Política de Privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio. El Usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad familiarizarse oportunamente con los cambios en los documentos que regulan el funcionamiento del Servicio.

Integridad del contrato
La presente Oferta Pública, junto con las Reglas del Servicio y la Política de Privacidad, constituye el acuerdo completo entre el Usuario y el Servicio en relación con el procedimiento de prestación de los servicios y el uso del Servicio, y sustituye cualquier otro acuerdo o entendimiento previo entre las Partes sobre esta materia.

El Servicio se reserva el derecho de modificar los términos del presente contrato con o sin previo aviso a los Usuarios.

Vigencia del contrato
El Contrato entra en vigor desde el momento de su aceptación por el Usuario y permanece vigente hasta que las Partes cumplan sus obligaciones. El Contrato se prorroga automáticamente si no se interrumpe el uso del Servicio.

Fuerza mayor
Las Partes quedan exentas de responsabilidad por el incumplimiento total o parcial de las obligaciones derivadas de la presente Oferta si dicho incumplimiento se debe a circunstancias de fuerza mayor, es decir, circunstancias extraordinarias e inevitables en las condiciones existentes, incluidas, entre otras, catástrofes naturales, acciones militares, disturbios masivos, actos o prohibiciones de las autoridades públicas, huelgas, fallos en las principales redes de comunicación y otros acontecimientos similares.

La Parte que se vea imposibilitada para cumplir sus obligaciones deberá notificar a la otra Parte el inicio y la finalización de las circunstancias de fuerza mayor dentro de un plazo razonable. Los documentos de las autoridades competentes (si los hubiera) podrán utilizarse como prueba de dichas circunstancias.

Si las circunstancias de fuerza mayor se prolongan de forma continua durante más de 60 (sesenta) días naturales, cualquiera de las Partes tendrá derecho a rescindir unilateralmente la presente Oferta notificándolo a la otra Parte. En este caso, el Servicio cumplirá las obligaciones previamente asumidas respecto de los Pedidos ya pagados y técnicamente ejecutables o realizará un recálculo de acuerdo con el procedimiento establecido en la presente Oferta.

La inacción del Servicio en caso de incumplimiento por parte del Usuario de los términos de la presente Oferta no priva al Servicio del derecho a exigir posteriormente el cumplimiento de las obligaciones o a ejercer otros derechos y recursos previstos por la Oferta y la legislación aplicable, ni supone una renuncia del Servicio a dichos derechos en caso de posteriores incumplimientos similares.

En caso de discrepancia entre las versiones de la página en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en el idioma seleccionado por la Administración del sitio.

El uso del Servicio después de realizar cambios en la presente Oferta implica la plena aceptación por parte del Usuario de la versión actualizada.

La invalidez o inaplicabilidad de una disposición concreta de esta Oferta no afecta a las demás disposiciones si el contrato hubiera podido celebrarse sin dicha disposición y salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa. Las Partes confirman su intención de mantener el contrato en todo lo demás.