PRIVACIDAD

El Administrador trata los datos personales de los Usuarios exclusivamente dentro de los límites establecidos por la presente Política y la legislación vigente.

Los datos personales necesarios para el funcionamiento de la cuenta, la realización y ejecución de pedidos, el pago, el soporte, la seguridad y el cumplimiento de requisitos obligatorios se recopilan y tratan sobre las bases legales correspondientes y en la medida necesaria. Se utiliza un consentimiento separado del Usuario en los casos en que lo exija la legislación aplicable.

Uso del correo electrónico
Los Usuarios indican su dirección de correo electrónico al registrarse o realizar un pedido como invitado. Utilizamos estos datos para notificaciones del servicio, comunicaciones relacionadas con los pedidos, restablecimiento y recuperación de contraseñas, así como para otras comunicaciones necesarias para prestar los servicios y ofrecer soporte a los Usuarios.

No divulgación de datos a terceros
No divulgamos los datos de los pedidos de nuestros clientes a terceros, salvo cuando dicha transferencia sea necesaria para prestar los servicios, cumplir los requisitos legales o esté expresamente prevista en la presente Política, la Oferta Pública u otros documentos obligatorios del Servicio. No vendemos datos de pedidos a terceros con fines de marketing.

Categorías de datos
El Administrador no trata categorías especiales de datos personales, incluidos datos sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, estado de salud, datos biométricos y genéticos.

Acceso a cuentas en plataformas sociales
El Servicio SMMPlay.com no solicita ni almacena contraseñas de las cuentas de los Usuarios en redes sociales y no exige la transmisión de datos de acceso (nombres de usuario, contraseñas, códigos de confirmación, etc.) a dichas cuentas.

Definición de «Datos personales»
A efectos de la presente Política, se entiende por datos personales cualquier información relacionada con un Usuario del Sitio y/o del Servicio SMMPlay.com identificado directa o indirectamente (por ejemplo: nombre, dirección de correo electrónico, identificadores en el Servicio, datos sobre pedidos y solicitudes al servicio de soporte).

Datos anonimizados
Los datos anonimizados incluyen información que no permite identificar a un Usuario concreto sin utilizar información adicional (incluidos los datos recopilados mediante cookies y herramientas analíticas). Los datos anonimizados se utilizan exclusivamente de forma agregada para análisis y mejora del funcionamiento del Servicio.

Los datos personales pueden utilizarse para prestar servicios, mejorar el Servicio, así como para cumplir las obligaciones frente a los Usuarios.

El Administrador no transmite datos personales a terceros, salvo cuando dicha transferencia sea necesaria para prestar los servicios (sistemas de pago, proveedores técnicos) o esté expresamente prevista por la legislación aplicable.

La Administración tiene derecho a enviar al Usuario mensajes de servicio e informativos (notificaciones sobre pedidos, cambios en el funcionamiento del Servicio, mensajes técnicos), así como boletines informativos y comunicaciones de marketing con el consentimiento del Usuario, cuando dicho consentimiento sea exigido por la legislación aplicable. El Usuario puede cancelar en cualquier momento la recepción de comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones del correo electrónico (enlace para darse de baja) o enviando una solicitud al servicio de soporte/a la dirección de correo electrónico indicada en la presente Política.

Los datos personales se almacenan en servidores protegidos y se tratan utilizando tecnologías modernas de protección de la información.

Los datos personales se almacenan durante el período necesario para alcanzar los fines de su tratamiento y cumplir las obligaciones derivadas de la Oferta y las Reglas del servicio, así como durante los períodos expresamente establecidos por la legislación aplicable (por ejemplo, para fines contables y fiscales), o hasta que se retire el consentimiento o el Usuario envíe una solicitud de eliminación de los datos, si no existe otra base legal aplicable para su conservación posterior.

El Administrador adopta medidas organizativas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción.

El Usuario tiene los derechos previstos en el artículo 8 de la Ley de Ucrania «Sobre la protección de datos personales», entre ellos: acceder a los datos y a la información sobre sus fuentes, ubicación, fines, condiciones de tratamiento, destinatarios, responsable y encargado del tratamiento; exigir la rectificación o eliminación de datos tratados ilegalmente o inexactos; oponerse de forma motivada al tratamiento y establecer limitaciones al prestar el consentimiento; conocer el mecanismo de tratamiento automático; beneficiarse de la protección de los datos y de la protección frente a decisiones automatizadas con consecuencias jurídicas, y acudir a los tribunales — en los casos y dentro de los límites establecidos por la ley.

El Usuario puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos personales; esto no pone fin al tratamiento basado en otras bases legales. La negativa al tratamiento opcional no pone fin al servicio principal; la prestación de un servicio concreto solo puede cesar si el Usuario rechaza el tratamiento de datos sin el cual resulte objetivamente imposible prestar ese servicio.

El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos personales de conformidad con la legislación aplicable.

Para ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, incluidas las solicitudes de acceso, modificación o eliminación de datos, el Usuario puede ponerse en contacto con el Administrador por correo electrónico: smmplay.com@gmail.com, así como a través del sistema de tickets de soporte disponible en el sitio SMMPlay.com.

El Administrador se compromete a mantener la confidencialidad y garantizar la seguridad de los datos proporcionados, evitando su pérdida o uso indebido.

En caso de filtración de datos u otros incidentes, el Administrador se compromete a notificar a los Usuarios y adoptar las medidas necesarias para subsanar las consecuencias. La notificación se realizará dentro de un plazo razonable tras detectar el incidente, cuando así lo exija la legislación aplicable.

El Servicio puede utilizar cookies y tecnologías similares. Su finalidad y sus condiciones de uso se determinan en función de las funciones que cumplen y de los requisitos de la legislación aplicable.

Las tecnologías necesarias pueden utilizarse para el funcionamiento de la cuenta, la seguridad, la conservación de ajustes y la prestación de funciones del Servicio en la medida en que sean objetivamente necesarias para proporcionar las funciones solicitadas por el Usuario.

Si se incorporan tecnologías opcionales, podrán utilizarse para análisis, personalización o publicidad. Si la legislación aplicable exige un consentimiento separado del Usuario, estas tecnologías se utilizan únicamente después de obtener previamente dicho consentimiento.

El Usuario puede limitar el uso de cookies y tecnologías similares mediante los controles del navegador, del dispositivo u otros medios de gestión disponibles. La desactivación de las tecnologías necesarias puede limitar el funcionamiento de la cuenta o de determinadas funciones del Servicio.

Podemos utilizar servicios de terceros para analizar datos y mejorar nuestros servicios. Los datos recopilados por dichos servicios se tratan de conformidad con sus políticas de privacidad. Utilizamos servicios de terceros cuyos operadores declaran aplicar medidas de protección de datos conformes con los estándares generalmente aceptados.

El Administrador no trata intencionadamente datos personales de menores y no orienta el Servicio a su uso independiente sin la participación de sus representantes legales.

Los padres y otros representantes legales deben supervisar el uso del Servicio por parte de menores y son responsables de la facilitación de datos personales y de las acciones realizadas por los menores al utilizar el Sitio y el Servicio.

Si el Administrador tiene conocimiento del tratamiento de datos personales de un menor sin el consentimiento de su representante legal, el Administrador adoptará medidas razonables para poner fin a dicho tratamiento y eliminar los datos correspondientes en el plazo más breve posible tras recibir la solicitud.

El Administrador se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad con o sin previo aviso a los Usuarios. Cualquier cambio en la Política de Privacidad será comunicado a los Usuarios mediante la publicación del texto actualizado de la Política en el sitio. En caso de cambios significativos relacionados con el tratamiento de datos personales, los Usuarios podrán recibir una notificación independiente en la dirección de correo electrónico indicada al registrarse o realizar un pedido como invitado, y también podrá publicarse una entrada en la sección “Actualizaciones” del sitio o en otras secciones correspondientes. La continuación del uso del Servicio tras la publicación de una nueva versión implica la aceptación de sus condiciones; el Usuario está obligado a consultar por su cuenta las actualizaciones. Esto no sustituye al consentimiento separado para el tratamiento de datos personales en los casos en que lo exija la legislación aplicable.

La nueva versión de la Política de Privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio.

En caso de discrepancias entre las versiones de la página en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en el idioma seleccionado por la Administración del sitio.

La presente Política de Privacidad se aplica conjuntamente con la Oferta Pública y las Reglas del servicio SMMPlay.com. En caso de discrepancias entre las disposiciones de estos documentos, prevalecerán las condiciones de la presente Política en las cuestiones relativas al tratamiento de datos personales, salvo que la legislación aplicable disponga expresamente lo contrario.

El uso del Servicio y/o el registro en SMMPlay.com implica la aceptación por parte del Usuario de las condiciones de la presente Política, la Oferta Pública y las Reglas del servicio.