FAQ

Le service d’assistance est disponible du lundi au samedi de 10h00 à 22h00, heure de Kyiv. Le dimanche, le service fonctionne automatiquement et traite les commandes. Vous pouvez envoyer une demande via la section « Assistance ».

Non, les données du compte telles que les mots de passe ou l’adresse email ne sont pas nécessaires pour passer une commande. Nous avons uniquement besoin du nom d’utilisateur ou d’un lien vers le profil/contenu (photo, vidéo, diffusion, etc.). Cependant, certains services, tels que les likes et abonnements en masse, peuvent nécessiter l’accès à des données supplémentaires, mais cela est toujours indiqué dans la description du service.

Nous fournissons des abonnés via des réseaux CPA et la publicité. Nous utilisons uniquement des sources de qualité pour chaque commande.

Pour garantir la bonne exécution de la commande, il est important de saisir correctement le lien dans le formulaire. Des instructions détaillées et des exemples sont disponibles sur notre site.

Dans certains cas, nous pouvons fournir davantage d’activité (par exemple, des abonnés) que la quantité indiquée dans la commande afin de compenser d’éventuels désabonnements. Nous n’utilisons pas de bots et travaillons uniquement avec une audience réelle. Pour les services avec garantie, ces problèmes ne se produisent pas et l’activité est toujours égale ou supérieure à la quantité commandée.

Nos services sont fournis avec une garantie d’exécution. Nous veillons à la qualité, mais certains services peuvent être proposés sans garantie en cas d’utilisation de plateformes tierces. Les conditions de garantie de chaque service sont indiquées dans sa description.

Les commandes démarrent généralement sous 1 à 5 minutes. Cependant, aux heures de pointe, des retards pouvant aller jusqu’à 30 minutes sont possibles. Si la commande ne démarre pas pendant longtemps, contactez l’assistance.

Si votre commande ne passe pas, vérifiez que le formulaire de commande a été correctement rempli. Si toutes les informations sont correctes, le problème peut être lié au système de paiement. Essayez un autre mode de paiement ou contactez l’assistance.

Pour utiliser le boosting gratuit, vous devez recharger votre solde d’un montant minimum. Les services gratuits seront ensuite activés et pourront être lancés et suivis depuis votre compte.

CPA signifie « Cost Per Action », c’est-à-dire un paiement pour une action effectuée. Les offres correspondent à des utilisateurs rémunérés pour effectuer des actions telles que mettre des likes ou s’abonner.