CONFIDENȚIALITATE

Administratorul prelucrează datele personale ale Utilizatorilor exclusiv în limitele prezentei Politici și ale legislației în vigoare.

Datele personale necesare funcționării contului, plasării și executării comenzilor, plăților, asistenței, securității și respectării cerințelor obligatorii sunt colectate și prelucrate pe temeiuri legale corespunzătoare, în volumul necesar. Consimțământul separat al Utilizatorului se folosește când legislația aplicabilă îl cere.

Utilizarea e-mailului
Utilizatorii indică adresa de e-mail la înregistrare sau la plasarea unei comenzi de oaspete. Folosim aceste date pentru notificări de serviciu, comunicări despre comenzi, resetarea și recuperarea parolei, precum și alte comunicări necesare prestării serviciilor și asistenței.

Nedivulgarea datelor către terți
Nu divulgăm terților datele despre comenzile clienților, cu excepția cazurilor în care transmiterea este necesară pentru prestarea serviciilor, respectarea legii sau este prevăzută expres de prezenta Politică, Oferta publică ori alte documente obligatorii ale serviciului. Nu vindem terților date despre comenzi în scopuri de marketing.

Categorii de date
Administratorul nu prelucrează categorii speciale de date personale, inclusiv date despre originea rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase sau filozofice, sănătate, date biometrice și genetice.

Accesul la conturile platformelor sociale
Serviciul SMMPlay.com nu solicită și nu stochează parolele conturilor Utilizatorilor de pe rețelele sociale și nu cere transmiterea datelor de acces (nume de utilizator, parole, coduri de confirmare etc.) la aceste conturi.

Definiția „datelor personale”
În prezenta Politică, datele personale reprezintă orice informație referitoare la un Utilizator identificat direct sau indirect al Site-ului și/sau Serviciului SMMPlay.com (de exemplu: nume, e-mail, identificatori în Serviciu, date despre comenzi și solicitări de asistență).

Date anonimizate
Datele anonimizate sunt informațiile care nu permit identificarea unui anumit Utilizator fără informații suplimentare (inclusiv cele colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză). Sunt utilizate exclusiv în formă agregată pentru analiză și îmbunătățirea Serviciului.

Datele personale pot fi folosite pentru prestarea serviciilor, îmbunătățirea serviciului și îndeplinirea obligațiilor față de Utilizatori.

Administratorul nu transmite date personale terților, cu excepția cazurilor când transmiterea este necesară pentru prestarea serviciilor (sisteme de plată, contractanți tehnici) sau este prevăzută expres de legislația aplicabilă.

Administrația poate trimite Utilizatorului mesaje de serviciu și informative (notificări despre comenzi, modificări ale Serviciului, mesaje tehnice), precum și noutăți și comunicări de marketing cu consimțământul Utilizatorului, dacă legea aplicabilă îl cere. Utilizatorul poate renunța oricând la mesajele de marketing urmând instrucțiunile din e-mail (linkul de dezabonare) sau trimițând o solicitare asistenței/la adresa de e-mail din prezenta Politică.

Datele personale sunt stocate pe servere securizate și prelucrate folosind tehnologii moderne de protecție a informațiilor.

Datele personale se păstrează atât cât este necesar pentru scopurile prelucrării și obligațiile din Ofertă și Regulile serviciului, precum și pentru perioadele impuse expres de legislația aplicabilă (de exemplu, evidență contabilă și fiscală), ori până la retragerea consimțământului sau solicitarea ștergerii de către Utilizator, dacă nu există alt temei legal aplicabil pentru păstrarea ulterioară.

Administratorul ia măsuri organizatorice și tehnice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.

Utilizatorul are drepturile prevăzute de articolul 8 din Legea Ucrainei „Privind protecția datelor personale”, inclusiv: acces la date și informații despre surse, locație, scopuri, condiții de prelucrare, destinatari, operator și persoana împuternicită; solicitarea corectării sau ștergerii datelor prelucrate ilegal ori incorecte; opoziție motivată față de prelucrare și stabilirea limitelor la acordarea consimțământului; cunoașterea mecanismului prelucrării automate; protecția datelor și împotriva deciziilor automatizate cu efecte juridice, sesizarea instanței — în cazurile și limitele legii.

Utilizatorul poate retrage oricând consimțământul pentru prelucrare; aceasta nu oprește prelucrarea pe alte temeiuri legale. Refuzul prelucrării opționale nu încetează serviciul de bază; un serviciu concret poate fi întrerupt doar dacă Utilizatorul refuză prelucrarea fără de care acel serviciu nu poate fi prestat în mod obiectiv.

Utilizatorul poate depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor personale conform legislației aplicabile.

Pentru exercitarea drepturilor privind prelucrarea datelor, inclusiv accesul, modificarea sau ștergerea, Utilizatorul poate contacta Administratorul la smmplay.com@gmail.com sau prin sistemul de tichete de asistență de pe SMMPlay.com.

Administratorul se obligă să păstreze confidențialitatea și să asigure securitatea datelor furnizate, prevenind pierderea sau utilizarea nelegală.

În caz de scurgere de date sau alte incidente, Administratorul se obligă să notifice Utilizatorii și să ia măsurile necesare pentru remedierea consecințelor. Notificarea are loc într-un termen rezonabil de la descoperirea incidentului, dacă legislația aplicabilă o cere.

Serviciul poate folosi cookie-uri și tehnologii similare. Scopurile și condițiile utilizării depind de funcțiile îndeplinite și cerințele legislației aplicabile.

Tehnologiile necesare pot fi folosite pentru funcționarea contului, securitate, păstrarea setărilor și furnizarea funcțiilor Serviciului, în măsura în care sunt obiectiv necesare funcțiilor solicitate de Utilizator.

Tehnologiile opționale, dacă sunt activate, pot fi folosite pentru analiză, personalizare sau publicitate. Dacă legea aplicabilă cere consimțământ separat, ele sunt folosite numai după obținerea sa prealabilă.

Utilizatorul poate limita cookie-urile și tehnologiile similare prin browser, dispozitiv sau alte controale disponibile. Dezactivarea tehnologiilor necesare poate limita funcționarea contului sau a unor funcții.

Putem folosi servicii terțe pentru analiza datelor și îmbunătățirea serviciilor. Datele colectate de acestea sunt prelucrate conform politicilor lor de confidențialitate. Folosim servicii ai căror operatori declară că aplică măsuri de protecție conforme standardelor general acceptate.

Administratorul nu prelucrează intenționat datele personale ale minorilor și nu destinează Serviciul utilizării lor independente fără implicarea reprezentanților legali.

Părinții și ceilalți reprezentanți legali trebuie să supravegheze utilizarea Serviciului de către minori și răspund pentru furnizarea datelor personale și acțiunile minorilor pe Site și în Serviciu.

Dacă Administratorul află că datele unui minor sunt prelucrate fără acordul reprezentantului legal, ia măsuri rezonabile pentru încetarea prelucrării și ștergerea datelor cât mai curând posibil după primirea solicitării.

Administratorul își rezervă dreptul de a modifica Politica de confidențialitate cu sau fără notificare prealabilă. Modificările sunt comunicate prin publicarea textului actualizat pe site. Pentru schimbări importante privind prelucrarea datelor, poate fi trimisă o notificare separată la e-mailul indicat la înregistrare sau comanda de oaspete și poate fi publicată o postare în „Actualizări” ori alte secțiuni relevante. Continuarea utilizării după publicare înseamnă acceptarea noii versiuni; Utilizatorul trebuie să urmărească actualizările. Aceasta nu înlocuiește consimțământul separat când legislația aplicabilă îl cere.

Noua versiune a Politicii de confidențialitate intră în vigoare la publicarea pe site.

În cazul unor neconcordanțe între versiunile paginii în diferite limbi, prevalează versiunea în limba aleasă de administrația site-ului.

Prezenta Politică se aplică împreună cu Oferta publică și Regulile serviciului SMMPlay.com. Dacă documentele diferă, în privința prelucrării datelor personale prevalează prezenta Politică, dacă legislația aplicabilă nu prevede expres altfel.

Utilizarea Serviciului și/sau înregistrarea pe SMMPlay.com reprezintă acceptarea de către Utilizator a prezentei Politici, Ofertei publice și Regulilor serviciului.