FAQ
Pomoc techniczna jest dostępna od poniedziałku do soboty w godzinach 10:00–22:00 czasu kijowskiego. W niedzielę serwis działa automatycznie i realizuje zamówienia. Zgłoszenie można wysłać przez sekcję „Pomoc”.
Nie, dane konta, takie jak hasła czy adres email, nie są wymagane do złożenia zamówienia. Potrzebujemy jedynie nazwy użytkownika lub linku do profilu/treści (zdjęcia, filmu, transmisji itp.). W przypadku niektórych usług, takich jak masowe polubienia i masowe obserwowanie, może być wymagany dostęp do dodatkowych danych, ale zawsze jest to wskazane w opisie usługi.
Dostarczamy obserwujących za pośrednictwem sieci CPA i reklamy. W przypadku każdego zamówienia korzystamy wyłącznie z wysokiej jakości źródeł.
Aby zamówienie zostało prawidłowo zrealizowane, ważne jest poprawne wpisanie linku w formularzu zamówienia. Szczegółowe instrukcje i przykłady znajdziesz na naszej stronie.
W niektórych przypadkach możemy zapewnić więcej aktywności (np. obserwujących), niż określono w zamówieniu, aby zrekompensować ewentualne rezygnacje z obserwowania. Nie korzystamy z botów i pracujemy wyłącznie z prawdziwymi użytkownikami. W przypadku usług z gwarancją takie problemy nie występują, a poziom aktywności jest zawsze równy lub wyższy od zamówionego.
Nasze usługi są objęte gwarancją realizacji. Dbamy o jakość, jednak niektóre usługi mogą być oferowane bez gwarancji w przypadku korzystania z platform zewnętrznych. Warunki gwarancji dla każdej usługi są podane w jej opisie.
Zamówienia zazwyczaj uruchamiają się w ciągu 1–5 minut. W godzinach szczytu możliwe są jednak opóźnienia do 30 minut. Jeśli zamówienie długo się nie uruchamia, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Jeśli zamówienie nie przechodzi, sprawdź poprawność wypełnienia formularza zamówienia. Jeśli wszystkie dane są prawidłowe, problem może być związany z systemem płatności. Spróbuj wybrać inną metodę płatności lub skontaktuj się z pomocą techniczną.
Aby skorzystać z darmowego boostingu, należy doładować saldo dowolną minimalną kwotą. Następnie zostaną aktywowane bezpłatne usługi, które można uruchamiać i śledzić na swoim koncie.
CPA oznacza „Cost Per Action”, czyli płatność za wykonane działanie. Oferty to użytkownicy, którzy otrzymują wynagrodzenie za wykonywanie działań, takich jak polubienia lub obserwowanie.
