REGELS VAN DE DIENST

De diensten worden verleend aan geregistreerde gebruikers en Gasten onder de voorwaarden van het Openbare aanbod en deze Regels.

De Gebruiker verplicht zich de diensten van de website te gebruiken overeenkomstig hun beschrijving en doel.

Het is verboden de diensten van de website te gebruiken voor handelingen die de wet of de rechten van derden schenden.

Het beheer van de website is niet verantwoordelijk voor gevolgen van het gebruik van de diensten door de Gebruiker in strijd met de vastgestelde regels en voorwaarden.

Na de start kan een bestelling niet meer worden geannuleerd, behalve in de gevallen die uitdrukkelijk in het Openbare aanbod zijn bepaald. Dit is een automatisch proces, dus de Gebruiker moet de ingevoerde gegevens controleren voordat de bestelling wordt verzonden

Vereisten voor de bestelling
De Gebruiker moet een correcte en toegankelijke link opgeven naar de te promoten pagina of content. De content en het account moeten openbaar zijn en mogen geen beperkingen hebben die de dienstverlening verhinderen.

Tijdens de uitvoering van de bestelling en de bijbehorende garantieperiode moet de Gebruiker de te promoten pagina of content toegankelijk houden: de opgegeven link niet wijzigen, de betreffende content niet verwijderen en geen toegangsbeperkingen instellen die de uitvoering, controle van het resultaat of aanvulling bij uitval onder de garantie verhinderen.

Recht om dienstverlening te weigeren
Het beheer mag een bestelling zonder compensatie opschorten of afwijzen bij een onjuiste link, een privéaccount, beperkingen vanuit het platform of overtreding van deze Regels.

Gedeeltelijke uitvoering
Bij gedeeltelijke uitvoering van de dienst worden de voorwaarden voor eventuele compensatie, aanvullende uitvoering of een andere oplossing bepaald door het Openbare aanbod en individueel beoordeeld door ondersteuning. Deze Regels bieden geen aanvullende terugbetalingsgaranties naast die in het Openbare aanbod.

Betaling voor diensten vindt plaats volgens de voorwaarden van het Openbare aanbod, ook met digitale activa (cryptovaluta) als deze methode wordt weergegeven in de interface voor het opwaarderen van het saldo.

Terugbetaling is alleen mogelijk naar het interne saldo op de website en wordt geregeld door de voorwaarden van het Openbare aanbod.

Alle transacties worden vastgelegd. De Gebruiker kan transacties volgen die bij het persoonlijke account horen. Een gastbestelling en het bijbehorende interne saldo worden in het persoonlijke account beschikbaar nadat het Beheer deze handmatig heeft gekoppeld volgens de procedure in punt 2.22 van het Openbare aanbod.

Moment van afschrijving
Het bedrag wordt bij het plaatsen of starten van de bestelling van het saldo van de Gebruiker afgeschreven, afhankelijk van de werking van de betreffende dienst.

Saldo-opwaarderingen en betalingen voor bestellingen worden als definitief beschouwd nadat het geld op het interne saldo is bijgeschreven. De Gebruiker stemt ermee in geen terugbetalingen of betwistingen van transacties (chargebacks, geschillen en vergelijkbare procedures) via betalingssystemen te starten voor reeds bijgeschreven bedragen, behalve in gevallen die uitdrukkelijk in de geldende wetgeving zijn bepaald.

De bijzonderheden van betalingen met cryptovaluta, waaronder het moment van bijschrijving, kosten, koersschommelingen, mogelijke vertragingen en de procedure voor eventuele terugbetaling, worden geregeld door het Openbare aanbod en de beschrijving van de betreffende betaalmethode op SMMPlay.com. Bij betaling met cryptovaluta komen alle kosten, koersverschillen en mogelijke vertragingen door de werking van de blockchain, wisseldiensten en betaaldiensten voor rekening van de Gebruiker.

Bij gebruik van handmatige betaalmethoden (waaronder cryptovaluta en andere overboekingen aan de hand van betaalgegevens) moet de Gebruiker handelen volgens sectie №5 van het Openbare aanbod, waaronder het indienen van een ticket bij ondersteuning met de betaalgegevens voor bijschrijving op het interne saldo.

Voorwaarden voor annulering van bestellingen:

• Een bestelling kan vóór de start van de dienstverlening worden geannuleerd volgens de procedure in het Openbare aanbod en deze Regels.
• Het beheer mag om bevestiging van betaling en eigendom van het account/de pagina of content vragen (bijvoorbeeld een betaalbewijs, screenshot of bevestiging van de accounteigenaar).
• Als de gekozen dienst een garantie heeft, mag de Gebruiker een garantieverzoek indienen. Deze verzoeken worden beoordeeld volgens de voorwaarden van het Openbare aanbod en de dienstbeschrijving en leiden niet automatisch tot annulering van de bestelling en terugbetaling.
• Gedeeltelijke annulering of stopzetting van een bestelling is alleen mogelijk in gevallen die uitdrukkelijk in het Openbare aanbod zijn bepaald en wordt individueel beoordeeld door ondersteuning.

Voorwaarden voor terugbetaling:

• Terugbetaling vindt plaats in de gevallen en volgens de procedure in het Openbare aanbod (waaronder wanneer de dienst door toedoen van de Dienst niet kan worden verleend of wanneer de bestelling geheel niet is uitgevoerd).
• Terugbetaling vindt uitsluitend plaats naar het interne saldo van het account van de Gebruiker, tenzij de toepasselijke wetgeving uitdrukkelijk anders bepaalt.

Individuele aanpak
In sommige gevallen kan een verzoek tot annulering en terugbetaling individueel worden behandeld.

Fouten van de Gebruiker
Bij een fout in de link, bestelparameters of keuze van de dienst is de Gebruiker verantwoordelijk voor het resultaat en vindt geen terugbetaling plaats.

Een wijziging, verlenging of schommeling van de geschatte levertijd ten opzichte van de op de website vermelde termijn vormt bij latere volledige of gedeeltelijke uitvoering van de dienst op zichzelf geen grond voor terugbetaling of annulering van de bestelling.

Het Beheer verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens van gebruikers te waarborgen.

De Gebruiker stemt in met de verwerking van diens persoonsgegevens in het kader van het gebruik van de dienst.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt om diensten te verlenen en worden zonder toestemming van de Gebruiker niet aan derden verstrekt, behalve in gevallen die uitdrukkelijk zijn bepaald in het Privacybeleid en/of de toepasselijke wetgeving.

De verwerking, opslag en bescherming van persoonsgegevens van Gebruikers worden uitvoerig geregeld in het Privacybeleid op SMMPlay.com, dat samen met deze Regels van toepassing is.

Het Beheer van de website is niet aansprakelijk voor schade door gebruik van de diensten in strijd met de regels.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor diens handelingen op de website, waaronder schendingen van de rechten van derden.

Bij het gebruik van diensten voor het verhogen van statistieken bestaat het risico op verwijderingen, beperkingen, blokkeringen en andere sancties door sociale platforms. De Gebruiker is zich bewust van deze risico's, aanvaardt ze en is verantwoordelijk voor de mogelijke gevolgen; de Dienst is niet aansprakelijk voor dergelijke handelingen van derden.

De Klant mag niet gelijktijdig bij verschillende diensten statistieken laten verhogen voor hetzelfde account/dezelfde bron, en ook geen meerdere parallelle bestellingen voor hetzelfde account/dezelfde bron plaatsen binnen SMMPlay. Dit kan leiden tot onvolledige levering, overschrijding van limieten of afwijkende statistieken en geeft geen recht op herberekening, aanvullende levering van aantallen of terugbetaling.

De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de bronnen waarvoor diensten zijn besteld.

Garanties en afwijkingen
De geschatte afwijking bij de uitvoering van de dienst kan ongeveer 5–10% bedragen en hangt af van het platform en de specifieke bestelling. De waarden in de dienstbeschrijvingen zijn statistisch en bij benadering. We garanderen niet dat nieuwe volgers, weergaven of andere statistieken leiden tot interactie met je content, bereik of inkomsten, of voldoen aan andere verwachtingen van de Gebruiker.

Intellectuele-eigendomsrechten
Alle content op onze website, waaronder tekst, afbeeldingen, grafische elementen en code, is auteursrechtelijk beschermd en mag niet zonder onze schriftelijke toestemming worden gebruikt. Gebruikers verbinden zich ertoe bij het gebruik van de dienst geen intellectuele-eigendomsrechten te schenden.

Beperking van resultaatgaranties
Het Beheer garandeert niet dat het behaalde resultaat behouden blijft en is niet aansprakelijk voor verwijderingen, ontvolgingen, verborgen activiteit, wijzigingen in de zichtbaarheid van content of andere handelingen van sociale platforms die verband houden met hun algoritmen, regels en beslissingen van derden.

Het Beheer mag de dienstverlening beperken of beëindigen, het account blokkeren en actieve bestellingen zonder terugbetaling annuleren bij beledigende communicatie, bedreigingen, chantage, het bewust onder druk zetten van ondersteuning, stelselmatige spam in tickets of andere handelingen van de Gebruiker die de Dienst onredelijk belasten.

Het herhaaldelijk indienen van dubbele ondersteuningsverzoeken of spamverzoeken, of het bewust negeren van eerder gegeven antwoorden, kan zonder nadere kennisgeving leiden tot beperking of blokkering van de toegang tot ondersteuningstickets en/of het account van de Gebruiker. De aansprakelijkheidsvoorwaarden van de Dienst in het Openbare aanbod en deze Regels blijven daarbij gelden.

De beheerders van de website behouden zich het recht voor de werking van de website en de diensten te wijzigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving aan gebruikers.

De Gebruiker kan het gebruik van de diensten op elk moment beëindigen; het geld op het saldo wordt daarbij niet terugbetaald. De Gebruiker kan het profiel definitief verwijderen.

Accountblokkering
Het Beheer mag de toegang tot het account van de Gebruiker tijdelijk beperken of blokkeren bij vastgesteld misbruik, frauduleuze handelingen of schending van deze Regels.

Correspondentie met ondersteuning (tickets, e-mail, berichtenapps en andere communicatiekanalen) bevat dienstinformatie en is uitsluitend bestemd voor de betreffende Gebruiker. Openbaarmaking, verspreiding of gebruik van deze correspondentie voor andere doeleinden dan het oplossen van het verzoek is alleen toegestaan met voorafgaande toestemming van het Beheer of in gevallen die uitdrukkelijk zijn bepaald in de toepasselijke wetgeving. De informatie in de correspondentie vormt geen Openbaar aanbod en wijzigt de voorwaarden in het Openbare aanbod en de dienstbeschrijvingen op de website niet.

Deze regels treden in werking zodra ze op de website worden gepubliceerd en blijven gelden totdat ze worden gewijzigd.

Deze Regels voor de dienst, het Openbare aanbod en het Privacybeleid vormen samen één geheel van documenten dat het gebruik van de Dienst en de verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruiker regelt.

Bij verschillen tussen de taalversies van de pagina heeft de versie in de door het beheer van de website gekozen taal voorrang.