FAQ
De ondersteuning is beschikbaar van maandag tot en met zaterdag van 10:00 tot 22:00 uur, tijd in Kyiv. Op zondag werkt de dienst automatisch en voert bestellingen uit. Je kunt een verzoek achterlaten in de sectie ‘Ondersteuning’.
Nee, accountgegevens zoals wachtwoorden en e-mailadressen zijn niet nodig om te bestellen. We hebben alleen de gebruikersnaam of een link naar het profiel/de content nodig (foto, video, uitzending enz.). Voor sommige diensten, zoals massaal liken en volgen, kan toegang tot aanvullende gegevens nodig zijn. Dit staat altijd in de dienstbeschrijving.
We bieden volgers via CPA-netwerken en advertenties. Voor elke bestelling werken we uitsluitend met kwalitatieve bronnen.
Voor een correcte uitvoering van de bestelling is het belangrijk het linkveld goed in te vullen. Uitgebreide instructies en voorbeelden vind je op onze website.
In sommige gevallen kunnen we meer activiteit (bijvoorbeeld volgers) aantrekken dan in de bestelling staat, om mogelijke ontvolgingen te compenseren. We gebruiken geen bots en werken alleen met echt publiek. Bij diensten met garantie zijn er geen dergelijke problemen en is de activiteit altijd hoger dan of gelijk aan het bestelde volume.
Onze diensten worden met uitvoeringsgarantie geleverd. We bewaken de kwaliteit, maar sommige diensten kunnen bij gebruik van platforms van derden zonder garantie zijn. De garanties voor elke dienst staan in de beschrijving.
Een bestelling start meestal binnen 1-5 minuten. Tijdens piekuren kan er echter tot 30 minuten vertraging zijn. Neem contact op met de ondersteuning als de bestelling lange tijd niet start.
Als de bestelling niet lukt, controleer dan of het bestelformulier correct is ingevuld. Klopt alles, dan kan het probleem bij het betaalsysteem liggen. Probeer een andere betaalmethode of neem contact op met de technische ondersteuning om het op te lossen.
Voor de gratis boost moet je je saldo met een willekeurig minimumbedrag opwaarderen. Daarna worden de gratis diensten geactiveerd, die je vanuit je account kunt starten en volgen.
CPA betekent ‘Cost Per Action’: betaling per actie. Beloonde gebruikers ontvangen een beloning voor het uitvoeren van acties, zoals liken of volgen.
