FAQ
Sokongan beroperasi dari Isnin hingga Sabtu, 10:00 hingga 22:00 waktu Kyiv. Pada hari Ahad, perkhidmatan beroperasi secara automatik dan melaksanakan pesanan. Anda boleh menghantar pertanyaan melalui bahagian “Sokongan”.
Tidak, maklumat akaun seperti kata laluan dan email tidak diperlukan untuk membuat pesanan. Kami hanya memerlukan nama pengguna atau pautan profil/kandungan (foto, video, siaran langsung dan sebagainya). Namun, sesetengah perkhidmatan seperti pemberian suka dan mengikuti akaun secara besar-besaran mungkin memerlukan akses kepada maklumat tambahan; perkara ini sentiasa dinyatakan dalam penerangan perkhidmatan.
Kami menyediakan pengikut melalui rangkaian CPA dan iklan. Kami hanya menggunakan sumber berkualiti untuk setiap pesanan.
Untuk memastikan pesanan dilaksanakan dengan betul, penting untuk mengisi medan pautan dengan betul. Arahan terperinci dan contoh tersedia di laman web kami.
Dalam sesetengah kes, kami mungkin menambah lebih banyak aktiviti (contohnya pengikut) daripada jumlah dalam pesanan untuk mengimbangi kemungkinan kehilangan pengikut. Kami tidak menggunakan bot dan hanya bekerja dengan audiens sebenar. Perkhidmatan dengan jaminan tidak mengalami masalah ini, dan jumlah aktiviti sentiasa sama atau lebih daripada jumlah yang dipesan.
Perkhidmatan kami disediakan dengan jaminan pelaksanaan. Kami memantau kualiti, tetapi sesetengah perkhidmatan mungkin tanpa jaminan apabila melibatkan platform pihak ketiga. Jaminan setiap perkhidmatan dinyatakan dalam penerangannya.
Pesanan biasanya bermula dalam 1-5 minit. Namun, pada waktu puncak, kelewatan sehingga 30 minit mungkin berlaku. Jika pesanan lama tidak bermula, hubungi sokongan.
Jika pesanan tidak berjaya, semak sama ada borang pesanan diisi dengan betul. Jika semuanya betul, masalah mungkin berkaitan dengan sistem pembayaran. Cuba pilih kaedah pembayaran lain atau hubungi sokongan teknikal untuk menyelesaikannya.
Untuk peningkatan percuma, tambah nilai baki dengan apa-apa amaun minimum. Selepas itu, perkhidmatan percuma diaktifkan dan boleh dimulakan serta dijejaki melalui Akaun Peribadi.
CPA bermaksud “Cost Per Action” — bayaran bagi setiap tindakan. Pekerja berinsentif ialah pengguna yang menerima ganjaran kerana melakukan tindakan seperti memberikan suka atau mengikuti akaun.
