VEŘEJNÁ SMLOUVA (NABÍDKA)

Internetový zdroj — soubor programů a dat určených k publikování a zobrazování na internetu.

Internetová stránka — stránka tvořená dokumentem HTML na internetovém zdroji.

Informační materiály — jakékoli textové, grafické, zvukové, obrazové a kombinované materiály informační povahy.

Poskytování služeb — vyřízení objednávky Uživatele Službou podle zvolené služby a parametrů uvedených na stránce služby a/nebo v rozhraní objednávky.

Služba „SMMPlay.com“ — softwarový a hardwarový systém spravovaný Správou webu, určený k zadávání, placení a vyřizování objednávek Uživatele na digitální služby uvedené na Webu.

Uživatelské rozhraní služby „SMMPlay.com“ — rozhraní poskytující přístup ke statistikám a správě zveřejňování informačních materiálů. K přihlášení do osobního účtu na https://smmplay.com/ se používá přihlašovací jméno (e-mail) a heslo. Objednávku jako host lze zadat bez registrace a přihlášení do osobního účtu.

Uživatel (nebo „Autor“) — osoba, která přijala podmínky této Nabídky, včetně registrovaného uživatele nebo osoby zadávající objednávku bez registrace a/nebo přihlášení do osobního účtu (dále jen „Host“).

Klient (Objednatel) — Uživatel, který přes rozhraní Webu zadal Objednávku služeb Služby a vystupuje jako jejich objednatel.

Poskytovatel (Autor) — fyzická osoba (bloger/vlastník internetového zdroje), která na zadání a prostřednictvím mechanismů Služby zveřejňuje informační materiály Klienta na svých stránkách/kanálech/zdrojích na internetu.

Správa (Správce) — neurčitý okruh osob zajišťujících řízení, technickou podporu a rozvoj Služby SMMPlay.com, které jednají jménem Služby a zajišťují její fungování, zpracování objednávek a komunikaci s Uživateli.

Služba (nebo „Produkt“) — digitální služba propagace a/nebo navyšování ukazatelů aktivity na sociálních sítích a jiných internetových platformách uvedená na Webu.

Objednávka — požadavek Uživatele na zvolenou službu se stanovenými parametry a odkazem/identifikátorem propagovaného zdroje, vytvořený přes rozhraní Webu.

Osobní účet — osobní elektronický účet uživatele přístupný pomocí jedinečné kombinace přihlašovacího jména (e-mailu) a hesla.

Registrace — přijetí Veřejné nabídky Uživatelem nebo Klientem, při němž uživatel poskytne informace potřebné k používání Služby.

Blokace (Ban) — dočasné omezení přístupu uživatele k používání webu na určitou nebo neurčitou dobu na základě rozhodnutí Správy webu.

Správa služby — osoby zajišťující řízení a technickou podporu Služby SMMPlay.com, které nejsou zástupci sociálních platforem ani nejednají jejich jménem.

Konkludentní jednání — jednání Uživatele jasně prokazující úmysl přijmout podmínky této Nabídky a uzavřít Smlouvu, včetně registrace na Webu, dobití zůstatku, zadání a zaplacení Objednávky a skutečného používání funkcí Služby.

Používání materiálů a služeb Webu se řídí ustanoveními platných právních předpisů.

Používáním služeb poskytovaných SMMPlay.com vyjadřujete souhlas se všemi podmínkami poskytování služeb uvedenými v této smlouvě.

Tato veřejná smlouva (dále jen „Nabídka“) směřuje k uzavření smlouvy o poskytování služeb s neurčitým okruhem osob za podmínek uvedených v Nabídce.

Smlouva se považuje za veřejnou za předpokladu, že její podmínky přijme jakákoli svéprávná osoba vystupující jako objednatel služeb Služby (dále jen „Uživatel“).

Přijetím podmínek Nabídky se Uživatel zavazuje dodržovat podmínky Smlouvy a jejích příloh, které může Správa průběžně doplňovat a které tvoří závazné části Smlouvy.

Přijetím Nabídky vzniká vzájemně závazný vztah mezi Uživatelem a Správcem, dále společně označovanými jako „Strany“ a jednotlivě jako „Strana“.

Nabídka nabývá účinnosti zveřejněním na webu SMMPlay.com a zůstává platná, dokud ji Správa nezmění nebo neodvolá.

Správci si vyhrazují právo měnit Nabídku (nebo „Smlouvu“) podle svého uvážení. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na Webu, pokud podmínky Nabídky nestanoví jinak.

Uživatel se seznámí s podmínkami této Nabídky a Pravidly služby před registrací, dobitím interního zůstatku nebo zadáním objednávky.

Nabídka se přijímá registrací na Webu, dobitím interního zůstatku a/nebo zadáním a zaplacením objednávky přes rozhraní Webu. Objednávka hosta nevyžaduje předchozí registraci ani přihlášení do osobního účtu.

Při registraci Uživatel vyplní a odešle registrační formulář na https://smmplay.com/register, zadá přihlašovací jméno (e-mail) a zvolí heslo o délce nejméně osmi (8) znaků obsahující číslice a velká písmena latinky.

Uživatel plně odpovídá za bezpečné uchování svého přihlašovacího jména a hesla ve službě „SMMPlay.com“ a za veškeré ztráty, které mohou vzniknout neoprávněným použitím jeho přihlašovacího jména, hesla a/nebo přístupového kanálu. Správa webu neodpovídá za škody vzniklé neoprávněným přístupem třetích stran k informacím o účtu Uživatele ani je nenahrazuje.

Uživatel nesmí předávat třetím stranám přihlašovací jméno a/nebo heslo umožňující přístup k uživatelskému rozhraní služby „SMMPlay.com“ a/nebo k dalším službám poskytovaným Správou webu. Veškeré úkony vyžadující použití přihlašovacího jména a hesla se považují za provedené Uživatelem.

Používání materiálů webu bez předchozího souhlasu držitelů práv je zakázáno a představuje porušení platných a použitelných právních předpisů.

Správa webu neodpovídá vůči třetím stranám za obsah informací použitých v materiálech zveřejněných Klientem ani za jakoukoli újmu, včetně majetkové a nemajetkové, kterou mohou třetí strany způsobit použitím těchto informací.

Zavazujete se používat služby SMMPlay v souladu se všemi dohodami uzavřenými s platformami sociálních médií a s jejich jednotlivými uživatelskými smlouvami nebo podmínkami poskytování služeb.

Ceny služeb stanovuje Správa a mohou se kdykoli změnit. Aktuální ceny a parametry jsou zveřejněny na stránkách služeb v rozhraní Webu.

Správa může bez vysvětlení důvodů odmítnout nebo pozastavit vyřízení objednávky, pokud Uživatel poruší podmínky Nabídky/Pravidla služby, údaje objednávky jsou nesprávné nebo službu nelze technicky poskytnout.

Správa může omezit přístup k účtu Uživatele, pokud zjistí podezřelou aktivitu, zneužití, automatizované požadavky nebo jiné jednání narušující bezpečnost Služby.

Služba nezaručuje přesné lhůty poskytnutí služeb. Veškeré časové údaje v popisech služeb mají statistický charakter a jsou pouze přibližné. Uvedené lhůty jsou orientační. Služba neodpovídá za změny metrik způsobené algoritmy sociálních platforem nebo rozhodnutími třetích stran.

Uživatel bere na vědomí a přijímá, že všechny služby SMMPlay.com mají informační, poradenský a digitální charakter, nezaručují dosažení konkrétních výsledků a nelze je považovat za závazek dosáhnout ukazatelů závislých na algoritmech, zásadách a rozhodnutích třetích stran.

Je zakázáno nahrávat, uchovávat, zveřejňovat, šířit nebo zpřístupňovat informace, které:

• obsahují výhrůžky, diskreditují, urážejí, poškozují čest a důstojnost nebo porušují práva nezletilých;
• jsou vulgární, neslušné, obsahují obscénní výrazy, pornografické materiály nebo sexuální scény s nezletilými;
• obsahují scény násilí nebo nelidského zacházení se zvířaty;
• obsahují popis prostředků a způsobů sebevraždy nebo nabádají k jejímu spáchání;
• propagují nebo podněcují rasovou, náboženskou či etnickou nenávist nebo nepřátelství nebo propagují ideologii rasové nadřazenosti;
• propagují trestnou činnost nebo obsahují rady, pokyny či návody k páchání trestné činnosti;
• obsahují informace s omezeným přístupem, včetně státního a obchodního tajemství a informací o soukromém životě třetích stran;
• mají podvodný charakter;
• porušují jiná práva a zájmy občanů a právnických osob nebo požadavky právních předpisů.

Vyloučení odpovědnosti
Správa služby neodpovídá za přímé ani nepřímé následky používání služeb, mimo jiné za blokace, omezení, úbytky metrik, změny viditelnosti obsahu nebo jiné sankce ze strany sociálních platforem.

Veškeré dotazy a problémy související s používáním služby „SMMPlay.com“ se řeší prostřednictvím požadavků na podporu nebo kontaktního formuláře. Správa webu žádosti posuzuje v pořadí, v jakém přicházejí.

Pro přiřazení objednávky hosta a souvisejícího interního zůstatku k osobnímu účtu vytvoří Uživatel požadavek ze svého osobního účtu s ověřeným e-mailem shodným s adresou uvedenou při objednání a uvede číslo objednávky. Pokud osobní účet nemá, nejprve se s tímto e-mailem zaregistruje a ověří jej; pokud účet již existuje, přihlásí se do něj a ověří e-mail, není-li již ověřen.

Objednávka hosta se k osobnímu účtu nepřiřazuje automaticky, ani když se e-mail shoduje s adresou existujícího účtu nebo se uživatel později zaregistruje s touto adresou. Objednávku a související interní zůstatek přiřadí Správa ručně po ověření požadavku.

Omezení odpovědnosti
Při technických závadách, zpoždění v poskytování služeb nebo jiných problémech souvisejících s fungováním platformy je odpovědnost správy omezena na náhradu formou vrácení peněz na zůstatek účtu uživatele. Náhrada se zpravidla poskytuje připsáním prostředků na interní zůstatek Uživatele, pokud platné právní předpisy nestanoví jinak.

Služba SMMPlay.com není stranou uživatelských smluv, pravidel ani zásad sociálních sítí, komunikátorů a dalších platforem, pro něž jsou služby poskytovány. Uživatel sám odpovídá za dodržování podmínek používání příslušných platforem.

Služba neřídí ani neovlivňuje algoritmy sociálních platforem a nezaručuje dosažení ani zachování ukazatelů závislých na jednání třetích stran.

Veškeré informace o tarifech, lhůtách, vlastnostech služeb a dalších parametrech, které Uživatel obdrží v korespondenci s podporou, přes komunikátory, sociální sítě nebo jiné komunikační kanály, mají informativní charakter a nejsou veřejnou nabídkou.

Ani jiné informace na stránkách Webu, včetně údajů o rychlosti a způsobech poskytování služeb, jejich dostupnosti, orientačních lhůtách vyřízení a dalších popisů, nejsou veřejnou nabídkou a mohou se lišit od skutečných parametrů poskytování služeb.

Jedinou veřejnou nabídkou Služby je tento dokument zveřejněný na SMMPlay.com na adrese uvedené v záhlaví stránky.

Služba SMMPlay.com a všechny služby, funkce a informace poskytované jejím prostřednictvím jsou poskytovány „tak, jak jsou“ („as is“). Správa nezaručuje bezchybný a nepřetržitý provoz Služby, soulad služeb se subjektivními očekáváními Uživatele ani vhodnost pro konkrétní účely kromě těch, které jsou výslovně popsány v této Nabídce a v popisech služeb na webu.

Správa může kdykoli změnit funkce Služby, seznam dostupných služeb a jejich parametry aktualizací informací na Webu.

Popis služeb
Služba SMMPlay.com poskytuje širokou škálu služeb včetně propagace na sociálních sítích, zvyšování počtu sledujících, lajků, zhlédnutí a dalších forem SMM aktivit. Každá služba je zaměřena na zlepšení viditelnosti a popularity vašeho obsahu na internetu; podrobný popis, parametry a podmínky poskytování jsou dostupné na stránce služby.

Služby nezahrnují zásahy do fungování algoritmů sociálních platforem a nezaručují dosažení ani zachování jakýchkoli ukazatelů po dokončení poskytování služby.

Postup poskytování služeb:
1. Uživatel si na webu vybere požadovanou službu.
2. Vyplní objednávkový formulář a uvede všechny potřebné informace.
3. Zaplatí za službu.
4. Služba zahájí vyřizování ve stanovených lhůtách.
5. Uživatel obdrží oznámení o dokončení služby a může zhodnotit její výsledky.

Lhůty poskytování služeb
Lhůty zahájení a vyřízení závisejí na zvolené službě a jsou uvedeny na stránce služby a/nebo v rozhraní objednávky. Průměrně a předběžně jsou služby poskytovány do 24-72 hodin od přijetí platby.

Právo na odstoupení
Uživatel může od služby odstoupit před jejím zahájením. Po zahájení poskytování služby se peníze nevracejí, s výjimkou částečného nebo vadného poskytnutí z důvodů nezávislých na Uživateli, postupem stanoveným v oddílu №5 této Nabídky a v Pravidlech služby.

Povaha služeb
Uživatel chápe a přijímá, že služby mají podpůrný charakter a nenahrazují organický rozvoj účtu, kvalitu obsahu ani dodržování pravidel příslušných platforem.

Správa může do poskytování služeb zapojit třetí strany (partnery, dodavatele, realizátory). Veškeré závazky vůči Uživateli podle této Nabídky přitom nese Služba SMMPlay.com, pokud platné právní předpisy výslovně nestanoví jinak.

Práva uživatele:
1. Získat úplné informace o službách.
2. Požadovat poskytnutí služeb včas a v souladu s podmínkami smlouvy.
3. Požadovat vrácení peněz při neposkytnutí nebo nekvalitním poskytnutí služby postupem a za podmínek uvedených v oddílu №5.
4. Uživatel má právo zrušit objednávku v souladu s podmínkami služby. Zrušení je možné před zahájením vyřizování nebo ze závažných důvodů.

Povinnosti uživatele:
1. Poskytovat pravdivé informace potřebné k vyřízení objednávky.
2. Platit za služby včas a v plné výši.
3. Dodržovat podmínky používání služby, včetně neporušování práv třetích stran.
4. Nerozmnožovat, nekopírovat, nepředávat třetím stranám ani komerčně nevyužívat informace, materiály, interní rozhraní a další údaje zpřístupněné v souvislosti s používáním Služby a poskytováním služeb, s výjimkou osobního použití samotným Uživatelem. Toto omezení se nevztahuje na informace volně dostupné ve veřejných částech Webu nebo veřejně přístupných zdrojích.

Práva služby:
1. Měnit podmínky poskytování služeb s předchozím upozorněním uživatelů i bez něj.
2. Odmítnout poskytování služeb, pokud uživatel poruší smlouvu nebo právní předpisy.
3. Blokovat uživatelské účty při porušení pravidel služby.
4. Služba může odmítnout obsluhu a/nebo vyřízení objednávky, pokud Uživatel poruší Nabídku/Pravidla služby, při podezření na zneužití nebo technické nemožnosti službu poskytnout.

Uživatel se zavazuje sám ověřit, že objednané služby neporušují pravidla, omezení a podmínky používání příslušné sociální platformy nebo služby.

Uživatel potvrzuje, že službu může používat na vlastní riziko a sám odpovídá za dodržování uživatelských smluv sociálních platforem.

Povinnosti služby:
1. Poskytovat služby v souladu s popisem a podmínkami smlouvy.
2. Zajistit důvěrnost poskytnutých údajů.
3. Včas informovat uživatele o stavu vyřizování jejich objednávek.

Způsoby platby
Služby se platí způsoby dostupnými na Webu v okamžiku platby (včetně platební karty a dalších způsobů, pokud se zobrazují v rozhraní). Platit lze také digitálními aktivy (kryptoměnami apod.) prostřednictvím platebních služeb uvedených na Webu a/nebo podle platebních údajů v rozhraní Služby. Konkrétní nabídka platebních způsobů, měn a údajů není pevná a Správa ji může jednostranně měnit aktualizací informací na Webu.

Platební podmínky
Služby se hradí v plné výši před zahájením vyřizování objednávky. Při neúplné nebo opožděné platbě si služba vyhrazuje právo vyřizování pozastavit, dokud neobdrží celou částku. Veškeré poplatky platebních systémů, směnáren a blockchainové sítě (včetně network fee) hradí Uživatel; připisuje se částka skutečně přijatá na platební údaje Služby.

Záruka a doplňkové služby
Pokud je na stránce zvolené služby uvedena záruka, může Uživatel během záruční doby kontaktovat podporu Služby a požádat o dodatečné poskytnutí služby v rozsahu stanoveném záručními podmínkami.

Záruka se vztahuje výhradně na služby a v rozsahu výslovně uvedeném v popisu konkrétní služby na Webu. Záruka není bezpodmínečná. Běžné úbytky nebo odhlášení sledujících z dodaného výsledku během záruční doby jsou kryty dodatečným poskytnutím služby v rámci množství a podmínek záruky dané služby. Jiné změny ukazatelů z důvodů nezávislých na Službě, včetně kroků sociálních platforem a změn jejich algoritmů, ani porušení této Nabídky a Pravidel služby Uživatelem záruka nekryje. Obecná omezení odpovědnosti za kroky sociálních platforem v této Nabídce a Pravidlech služby neruší uvedené dodatečné poskytnutí služby.

Záruční doplnění úbytku se vztahuje na výsledek příslušné objednávky. Nevztahuje se na ztrátu publika nebo jiných ukazatelů získaných před touto objednávkou či z jiných zdrojů, pokud se zjistí, že úbytek nesouvisí s výsledkem dané objednávky.

Dodatečné poskytnutí služby v rámci záruky probíhá výhradně na základě kontaktování podpory a nevede k vrácení peněz, pokud podmínky konkrétní služby výslovně nestanoví jinak.

Vrácení peněz
S ohledem na omezení této Nabídky a Pravidel služby se celá cena objednávky vrací na interní zůstatek, pokud objednávku nelze vyřídit a nebyla skutečně provedena žádná její část.

Peníze se vracejí výhradně formou náhrady na interní zůstatek účtu Uživatele, s výjimkou případů výslovně stanovených platnými právními předpisy.

Vrácené peníze se připisují na interní zůstatek účtu Uživatele a lze je použít výhradně k úhradě služeb Služby.

Peníze se nevracejí na platební karty, elektronické peněženky ani jiné platební prostředky, s výjimkou případů výslovně stanovených platnými právními předpisy.

Žádosti o vrácení peněz se posuzují do 14 pracovních dnů.

Při konečném částečném vyřízení určí Služba skutečně provedený rozsah podle dostupných systémových údajů a výsledků plnění. Přepočtu a vrácení na interní zůstatek podléhá pouze cena potvrzené neprovedené části objednávky. Samotné zahájení poskytování služby není důvodem ke zrušení objednávky ani k vrácení ceny provedené části.

Pokud se podle tohoto bodu cena objednávky hosta nebo její neprovedené části vrací na interní zůstatek, příslušná částka se eviduje u objednávky hosta. Pro přístup k ní v osobním účtu kontaktuje Uživatel podporu postupem podle bodu 2.22. Po ověření požadavku Správa ručně přiřadí objednávku hosta a související částku k osobnímu účtu Uživatele. Částku lze použít výhradně k úhradě služeb Služby.

Změna orientačních lhůt zahájení a/nebo vyřízení služby, včetně jejich prodloužení oproti údajům na Webu, není sama o sobě důvodem k vrácení peněz, pokud je služba následně zcela nebo částečně poskytnuta v souladu s touto Nabídkou.

Dobitím interního zůstatku a/nebo zaplacením objednávky, včetně objednávky hosta, Uživatel potvrzuje, že se seznámil s touto Nabídkou a souhlasí s ní i s tím, že veškeré zúčtování se Službou probíhá přes interní zůstatek účtu. Platba objednávky hosta nevyžaduje předchozí registraci; přístup k souvisejícímu zůstatku v osobním účtu se poskytuje podle bodů 2.22 a 5.4. Uživatel se zavazuje nezahajovat v platebních systémech žádosti o vrácení peněz, spory o transakce, chargebacky ani obdobné postupy u částek již připsaných na zůstatek, s výjimkou případů výslovně stanovených platnými právními předpisy.

Pokud Uživatel zahájí spor, chargeback nebo jiný postup napadení platby v platebním systému, Správa může:

• pozastavit nebo zablokovat přístup k účtu Uživatele;
• zrušit aktivní objednávky a odmítnout přijetí nových;
• upravit interní zůstatek účtu s ohledem na sporné transakce.

Při zjištění známek podvodu, použití cizích nebo neautorizovaných platebních prostředků nebo při informaci od platebních systémů o sporných či podezřelých transakcích může Správa bez předchozího upozornění pozastavit služby, zablokovat účet Uživatele a předat potřebné údaje platebním partnerům a/nebo příslušným orgánům v rozsahu platných právních předpisů. Prostředky z těchto operací se nevracejí, s výjimkou případů výslovně stanovených zákonem.

Platba kryptoměnami
5.9.1. Platba služeb kryptoměnami (ruční dobití, převody na uvedené údaje apod.) probíhá připsáním na interní zůstatek Uživatele po dostatečném počtu potvrzení transakce v příslušné blockchainové síti a skutečném přijetí prostředků na adresu (peněženku) určenou Službou.

5.9.2. Připsaná částka se vypočítá podle kurzu a parametrů uvedených v rozhraní Webu v okamžiku připsání se zohledněním poplatků blockchainové sítě a/nebo platebních poskytovatelů. Případný rozdíl mezi odeslanou a připsanou částkou způsobený těmito poplatky a kolísáním kurzu se nevrací.

5.9.3. Uživatel plně odpovídá za správnost zadaných údajů, volbu sítě a dalších parametrů převodu. Uvědomuje si nevratnost těchto transakcí: nesprávné údaje, síť, částku ani jiné parametry Služba neopravuje ani nevrací prostředky; nezaručuje možnost jejich dohledání, vrácení či obnovení.

5.9.4. Vrácení peněz z operací hrazených kryptoměnami probíhá výhradně jako náhrada na interní zůstatek Uživatele podle této Nabídky a nezahrnuje zpětné převody kryptoměn, s výjimkou případů výslovně stanovených platnými právními předpisy. Kryptoměny lze používat výhradně k dobití interního zůstatku, nikoli k přímým výplatám Uživateli v kryptoměnách, pokud Web a/nebo popis konkrétní služby výslovně nestanoví jinak.

Při platbě způsoby s ručním připsáním (včetně kryptoměn a dalších převodů na údaje v rozhraní Služby) musí Uživatel po zaplacení vytvořit požadavek na podporu přes Web a uvést alespoň datum a čas platby, způsob, částku, měnu, síť (u kryptoměn), identifikátor transakce (TXID/číslo operace) a údaje příjemce převodu.
Správa může nepřipsat přijaté částky na interní zůstatek, dokud neobdrží požadavek a neověří platbu. Do připsání se tyto částky nepovažují za prostředky na účtu Uživatele ve Službě.

Odpovědnost služby:
1. Služba odpovídá za vadné poskytnutí služeb nebo jejich neposkytnutí včas.
2. Při porušení smlouvy službou má Uživatel právo na vrácení peněz na interní zůstatek webu.

Odpovědnost klienta:
1. Klient odpovídá za pravdivé údaje při zadávání objednávky.
2. Při porušení práv třetích stran nese klient plnou odpovědnost za své jednání, včetně náhrady škody.

Omezení odpovědnosti
Při technických závadách, zpoždění služeb nebo jiných problémech s fungováním platformy je odpovědnost správy omezena na náhradu formou vrácení peněz na zůstatek účtu uživatele.

Celková odpovědnost Správy služby je vždy omezena částkou, kterou Uživatel za příslušnou službu skutečně zaplatil. Omezení tohoto bodu se neuplatní, pokud omezení odpovědnosti zakazují kogentní ustanovení platných právních předpisů.

Služba neodpovídá za úbytky, omezení, blokace ani jiné kroky sociálních platforem v důsledku změn jejich algoritmů, pravidel nebo zásad.

Za jednání nezletilých, včetně zadávání objednávek a používání služeb, odpovídají jejich zákonní zástupci.

Postup řešení sporů
Případné spory se řeší jednáním mezi stranami. Pokud spor nelze vyřešit, bude projednán soudně v souladu s platnými právními předpisy.

Rozhodné právo
Tato Nabídka a veškeré právní vztahy z ní vzniklé se řídí právem určeným podle norem mezinárodního práva soukromého.

Příslušnost soudů
Veškeré spory se projednávají soudně podle rozhodného práva.

Před podáním žaloby musí Uživatel zaslat požadavek přes podporu nebo kontaktní formulář. Správa jej posoudí v přiměřené lhůtě a sdělí výsledek zvoleným komunikačním kanálem.

Zpracování osobních údajů
Uživatel souhlasí se zpracováním svých osobních údajů podle zásad ochrany osobních údajů služby. Veškeré údaje se zpracovávají pro účely stanovené Zásadami a platnými právními předpisy a třetím stranám se předávají pouze v případech stanovených Zásadami a/nebo platnými právními předpisy.

Důvěrnost
Služba zaručuje důvěrnost informací poskytnutých uživatelem a jejich používání pouze pro účely této Nabídky, Zásad ochrany osobních údajů a platných právních předpisů.

Osobní údaje Uživatele se zpracovávají na těchto právních základech:

1. uzavření a plnění smlouvy (Veřejné nabídky) o poskytování digitálních služeb;

2. souhlas Uživatele získaný v případech, kdy jej vyžadují platné právní předpisy;

3. plnění povinností uložených Správě platnými právními předpisy (včetně účetnictví a daňové evidence).

Použití údajů
Osobní údaje mohou být použity ke zlepšení kvality služeb a podpory uživatelů i ke komunikaci s klientem při poskytování služeb.

Služba nevyžaduje ani neukládá hesla k účtům Uživatelů na sociálních sítích a nepožaduje údaje ohrožující bezpečnost účtu.

Služba nežádá ani nevyžaduje předání přístupových údajů k účtům sociálních platforem (přihlašovacích jmen, hesel, potvrzovacích kódů).

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou nedílnou součástí Veřejné nabídky a Pravidel služby SMMPlay.com. V otázkách zpracování osobních údajů se Uživatel řídí těmito Zásadami společně s Nabídkou a Pravidly služby.

Změny smlouvy
Správa služby si vyhrazuje právo kdykoli měnit podmínky této Nabídky. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webu, pokud právní předpisy nestanoví jinak. Uživatel musí sám sledovat aktualizace smlouvy. Další používání služby po změnách se považuje za souhlas s novými podmínkami Nabídky.

Povinnost uživatelů kontrolovat aktualizace zásad ochrany osobních údajů
Uživatelé souhlasí s pravidelnou kontrolou aktuální verze zásad na webu. Změny nabývají účinnosti zveřejněním. Uživatel uznává a přijímá povinnost včas se seznámit se změnami dokumentů upravujících fungování služby.

Úplnost smlouvy
Tato Veřejná nabídka spolu s Pravidly služby a Zásadami ochrany osobních údajů tvoří úplnou dohodu mezi Uživatelem a Službou o poskytování služeb a používání Služby a nahrazuje veškerá předchozí ujednání a dohody Stran v této věci.

Služba si vyhrazuje právo měnit podmínky této smlouvy s předchozím upozorněním uživatelů nebo bez něj.

Doba trvání smlouvy
Smlouva nabývá účinnosti přijetím uživatelem a platí do splnění závazků stran. Pokud používání služby neustane, smlouva se automaticky prodlužuje.

Vyšší moc
Strany jsou zproštěny odpovědnosti za úplné nebo částečné nesplnění závazků z této Nabídky, pokud je způsobila vyšší moc, tedy mimořádné a za daných podmínek neodvratitelné okolnosti, včetně přírodních katastrof, vojenských akcí, hromadných nepokojů, aktů či zákazů státních orgánů, stávek, výpadků páteřních komunikačních sítí a obdobných událostí.

Strana, která nemůže plnit své závazky, musí druhou Stranu v přiměřené lhůtě informovat o vzniku a skončení vyšší moci. Doklady příslušných orgánů, jsou-li k dispozici, mohou tyto okolnosti potvrzovat.

Trvá-li vyšší moc nepřetržitě déle než 60 (šedesát) kalendářních dnů, může každá Strana jednostranně ukončit tuto Nabídku oznámením druhé Straně. Služba přitom splní dříve přijaté závazky u již zaplacených a technicky proveditelných Objednávek nebo provede přepočet podle této Nabídky.

Nečinnost Služby při porušení Nabídky Uživatelem neodnímá Službě právo později požadovat splnění závazků nebo využít jiná práva a prostředky ochrany podle Nabídky a platných právních předpisů a neznamená vzdání se těchto práv při následných obdobných porušeních.

V případě nesouladu mezi jazykovými verzemi stránky má přednost verze v jazyce zvoleném správou webu.

Používání Služby po změně této Nabídky znamená úplný souhlas Uživatele s aktualizovaným zněním.

Neplatnost či nepoužitelnost jednotlivého ustanovení této Nabídky neovlivňuje ostatní ustanovení, pokud mohla být smlouva uzavřena i bez něj a platné právní předpisy nestanoví jinak. Strany potvrzují úmysl zachovat zbývající část smlouvy.