FAQ

Podpora pracuje od pondělí do soboty od 10:00 do 22:00 kyjevského času. V neděli služba funguje automaticky a plní objednávky. Požadavky můžete zanechat v sekci „Podpora“.

Ne, k objednávce nejsou potřeba údaje účtu, jako jsou hesla a e-mail. Potřebujeme pouze uživatelské jméno nebo odkaz na profil/obsah (fotografii, video, vysílání apod.). U některých služeb, například hromadného lajkování a sledování, však může být nutný přístup k dalším údajům, což je vždy uvedeno v popisu služby.

Nabízíme sledující prostřednictvím CPA sítí a reklamy. U každé objednávky pracujeme pouze s kvalitními zdroji.

Pro správné plnění objednávky je důležité správně vyplnit pole pro odkaz. Podrobné pokyny a příklady najdete na našem webu.

V některých případech můžeme přivést více aktivity (například sledujících), než je uvedeno v objednávce, abychom kompenzovali případná odhlášení. Nepoužíváme boty, pracujeme pouze se skutečným publikem. U služeb se zárukou takové problémy nejsou a aktivita je vždy vyšší nebo rovna objednanému objemu.

Naše služby poskytujeme se zárukou plnění. Sledujeme kvalitu, některé služby však mohou být při využívání platforem třetích stran bez záruky. Záruky pro každou službu jsou uvedeny v jejím popisu.

Objednávka se obvykle spustí během 1-5 minut. Ve špičce však může dojít ke zpoždění až 30 minut. Pokud se objednávka dlouho nespouští, kontaktujte podporu.

Pokud objednávka neprojde, zkontrolujte správnost vyplnění objednávkového formuláře. Pokud je vše správně, problém může souviset s platebním systémem. Zkuste jinou platební metodu nebo kontaktujte technickou podporu, která pomůže problém vyřešit.

Pro bezplatné navýšení je nutné dobít zůstatek libovolnou minimální částkou. Poté se aktivují bezplatné služby, které můžete spustit a sledovat ve svém účtu.

CPA znamená „Cost Per Action“ — platba za akci. Odměňovaní uživatelé dostávají odměnu za provedení akcí, například lajkování nebo sledování.