A SZOLGÁLTATÁS SZABÁLYAI
AZ „SMMPLAY.COM” WEBOLDAL HASZNÁLATI SZABÁLYAI
Felhasználói megállapodás
Nyilvános szerződés
Személyes adatok biztonsága
Adatvédelem
Az SMMPlay rendszerében történő regisztrációval elfogadod a szolgáltatás szabályait.
Javasoljuk, hogy ismerd meg ezeket a szabályokat, és tartsd be őket a szolgáltatás használatának teljes időtartama alatt.
№1 Általános rendelkezések
-
1.1A Weboldal anyagainak és szolgáltatásainak használatára a hatályos jogszabályok rendelkezései vonatkoznak.
-
1.2A Felhasználó vállalja, hogy betartja a weboldal üzemeltetője által meghatározott összes szabályt és feltételt.
-
1.3A szolgáltatások árai és nyújtásuk feltételei előzetes értesítés nélkül bármikor módosíthatók.
-
1.4Az üzemeltető fenntartja a jogot e szabályok módosítására a felhasználók előzetes értesítésével vagy anélkül.
-
1.5A Szolgáltatás kiskorúak általi használatáért, beleértve a regisztrációt, a rendelések leadását és a szolgáltatások kifizetését, a törvényes képviselőik felelnek.
-
1.6A megadott információk pontossága
A Felhasználó vállalja, hogy a weboldal bármely űrlapjának kitöltésekor pontos és valós adatokat ad meg, többek között, de nem kizárólag a regisztráció és a rendelések leadása során. A szolgáltatás üzemeltetője fenntartja a jogot a megadott információk valóságtartalmának ellenőrzésére, és szükség esetén az adatok további igazolását kérheti. -
1.7Fogalmak és meghatározások
E Szabályzatban a fogalmak a Nyilvános szerződésben (Ajánlatban) meghatározott jelentéssel szerepelnek. Eltérés esetén a Nyilvános szerződés az irányadó.
№2 Regisztráció és fiókhasználat
-
2.1A személyes fiók eléréséhez regisztráció szükséges. Vendégrendelés regisztráció és a személyes fiókba való bejelentkezés nélkül is leadható.
-
2.2A weboldalon történő regisztráció a szolgáltatás szabályainak és a Nyilvános ajánlatnak az elfogadását jelenti.
-
2.3A Felhasználó köteles biztonságban tartani regisztrációs adatait, és nem adhatja át azokat harmadik félnek.
-
2.4A szabályok megsértése esetén a weboldal üzemeltetője fenntartja a jogot a felhasználói fiók letiltására.
-
2.5A felhasználói adatok frissítése
A Felhasználó vállalja, hogy a szolgáltatások megfelelő nyújtása érdekében időben frissíti a weboldalon történő regisztrációkor megadott személyes adatait. Ha az információk elavultak vagy pontatlanok, a szolgáltatás fenntartja a jogot a szolgáltatásnyújtás megtagadására vagy a felhasználó fiókhozzáférésének megszüntetésére. -
2.6A Felhasználó teljes felelősséget vállal a fiók bejelentkezési adatainak biztonságáért és a fiókján keresztül végzett valamennyi műveletért. A személyes adatok frissítése a személyes fiókban és az ügyfélszolgálat megkeresésekor az Adatvédelmi szabályzat és a Nyilvános ajánlat szerint történik.
№3 A szolgáltatások használata
-
3.1A szolgáltatásokat regisztrált felhasználók és Vendégek vehetik igénybe a Nyilvános ajánlat és e Szabályzat feltételei szerint.
-
3.2A Felhasználó vállalja, hogy a weboldal szolgáltatásait leírásuknak és rendeltetésüknek megfelelően használja.
-
3.3Tilos a weboldal szolgáltatásait jogszabályt vagy harmadik fél jogait sértő tevékenységre használni.
-
3.4A weboldal üzemeltetője nem felel azokért a következményekért, amelyek a szolgáltatásoknak a Felhasználó által a megállapított szabályokat és feltételeket megsértő használatából erednek.
-
3.5Az elindított rendelés már nem törölhető, kivéve a Nyilvános ajánlatban kifejezetten meghatározott eseteket. A folyamat automatikus, ezért a Felhasználónak még a rendelés elküldése előtt ellenőriznie kell a megadott adatok helyességét
-
3.6A rendelés követelményei
A Felhasználó köteles helyes és elérhető hivatkozást megadni a promótált felülethez. A tartalomnak és a fióknak nyilvánosnak kell lennie, és nem állhatnak fenn a szolgáltatás nyújtását akadályozó korlátozások.A rendelés teljesítése során és az arra meghatározott garanciális időszakban a Felhasználó köteles fenntartani a promótált felület elérhetőségét: nem módosíthatja a rendelésben megadott hivatkozást, nem törölheti az érintett tartalmat, és nem vezethet be a rendelés teljesítését, az eredmény ellenőrzését vagy a garanciális pótlást akadályozó hozzáférési korlátozásokat.
-
3.7A szolgáltatásnyújtás megtagadásának joga
Az üzemeltető jogosult a rendelést kompenzáció nélkül felfüggeszteni vagy elutasítani hibás hivatkozás, privát fiók, a platform által alkalmazott korlátozások vagy e Szabályzat megsértése esetén. -
3.8Részleges teljesítés
A szolgáltatás részleges teljesítése esetén az esetleges kompenzáció, kiegészítő indítás vagy más rendezés feltételeit a Nyilvános ajánlat határozza meg, és az ügyfélszolgálat egyedileg vizsgálja meg. E Szabályzat nem biztosít a Nyilvános ajánlatban foglaltakon felüli visszatérítési garanciát.
№4 Fizetés
-
4.1A szolgáltatások kifizetése a Nyilvános ajánlat feltételei szerint történik, beleértve a digitális eszközökkel (kriptovalutákkal) történő fizetést is, ha ez a mód megjelenik az egyenlegfeltöltési felületen.
-
4.2Visszatérítés csak a weboldal belső egyenlegére lehetséges, a Nyilvános ajánlat feltételei szerint.
-
4.3Minden tranzakció rögzítésre kerül. A Felhasználó nyomon követheti a személyes fiókjához kapcsolódó tranzakciókat. A vendégrendelés és a hozzá tartozó belső egyenleg az Üzemeltető által végzett kézi hozzárendelést követően válik elérhetővé a személyes fiókban, a Nyilvános ajánlat 2.22 pontjában meghatározott eljárás szerint.
-
4.4Az összeg levonásának időpontja
Az összeg a rendelés leadásakor vagy elindításakor kerül levonásra a Felhasználó egyenlegéről, az adott szolgáltatás működésétől függően. -
4.5Az egyenlegfeltöltés és a rendelések kifizetése az összeg belső egyenlegen történő jóváírása után véglegesnek minősül. A Felhasználó vállalja, hogy a már jóváírt összegekre nem kezdeményez visszatérítést vagy tranzakcióvitát (chargebacket, vitás eljárást és hasonló eljárásokat) a fizetési rendszerekben, kivéve a hatályos jogszabályokban kifejezetten meghatározott eseteket.
-
4.6A kriptovalutás fizetés sajátosságait, beleértve a jóváírás időpontját, a díjakat, az árfolyam-ingadozásokat, az esetleges késéseket és az esetleges visszatérítés rendjét, a Nyilvános ajánlat és az adott fizetési mód SMMPlay.com weboldalon található leírása szabályozza. Kriptovalutás fizetés esetén a blokklánc, a váltók és a fizetési szolgáltatások működésével kapcsolatos összes díj, árfolyamkülönbözet és esetleges késés a Felhasználót terheli.
-
4.7Kézi fizetési módok (beleértve a kriptovalutát és a megadott fizetési adatok alapján végzett egyéb átutalásokat) használatakor a Felhasználó köteles a Nyilvános ajánlat №5 szakasza szerint eljárni, többek között jegyet küldeni az ügyfélszolgálatnak a fizetés adataival, hogy az összeg jóváírható legyen a belső egyenlegen.
№5 A szolgáltatás lemondásának és a visszatérítésnek a rendje
-
5.1A rendelés törlésének feltételei:
- A rendelés a szolgáltatás nyújtásának megkezdése előtt törölhető a Nyilvános ajánlatban és e Szabályzatban meghatározott eljárás szerint.
- Az üzemeltető kérheti a fizetés és a fiók/felület tulajdonjogának igazolását (például bizonylatot, képernyőképet vagy a fiók tulajdonosának megerősítését).
- Ha a választott szolgáltatáshoz garancia tartozik, a Felhasználó jogosult garanciális igényt benyújtani; az ilyen megkereséseket a Nyilvános ajánlat és a szolgáltatás leírásának feltételei szerint vizsgálják, és nem jelentenek automatikus rendeléstörlést vagy visszatérítést.
- A rendelés részleges törlése vagy leállítása csak a Nyilvános ajánlatban kifejezetten meghatározott esetekben lehetséges, és azt az ügyfélszolgálat egyedileg vizsgálja meg.
-
5.2A visszatérítés feltételei:
- Visszatérítésre a Nyilvános ajánlatban meghatározott esetekben és eljárás szerint kerül sor (beleértve, ha a Szolgáltatás hibájából nem nyújtható a szolgáltatás, vagy a rendelés teljesítése teljes egészében elmarad).
- A visszatérítés kizárólag a Felhasználó fiókjának belső egyenlegére történik, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok kifejezetten másként rendelkeznek.
-
5.3Egyedi elbírálás
Bizonyos esetekben a rendelés törlésére és visszatérítésére irányuló kérelem egyedileg kezelhető. -
5.4A Felhasználó hibái
A hivatkozásban, a rendelés paramétereiben vagy a szolgáltatás kiválasztásában elkövetett hiba esetén az eredményért a Felhasználó felel, és visszatérítésre nem kerül sor. -
5.5A szolgáltatás tájékoztató jellegű teljesítési idejének a webhelyen feltüntetett időhöz képest történő változása, növekedése vagy ingadozása a szolgáltatás későbbi teljes vagy részleges teljesítése esetén önmagában nem alapozza meg a visszatérítést vagy a rendelés törlését.
№6 Bizalmas kezelés és adatvédelem
-
6.1Az Üzemeltető vállalja a felhasználók személyes adatainak bizalmas kezelését.
-
6.2A Felhasználó hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez a szolgáltatás használata keretében.
-
6.3A személyes adatokat kizárólag a szolgáltatások nyújtásához használjuk, és a Felhasználó hozzájárulása nélkül nem adjuk át harmadik félnek, kivéve az Adatvédelmi szabályzatban és/vagy az alkalmazandó jogszabályokban kifejezetten meghatározott eseteket.
-
6.4A Felhasználók személyes adatainak kezelését, tárolását és védelmét az SMMPlay.com oldalon közzétett Adatvédelmi szabályzat részletesen szabályozza, és e Szabályzattal együtt alkalmazandó.
№7 A felek felelőssége
-
7.1A webhely Üzemeltetője nem felel a szolgáltatások szabályokat sértő használatából eredő károkért.
-
7.2A Felhasználó felel a webhelyen végzett tevékenységéért, beleértve harmadik felek jogainak megsértését is.
-
7.3A mutatónövelő szolgáltatások használatakor fennáll annak a kockázata, hogy a közösségi platformok eltávolításokat, korlátozásokat, tiltásokat vagy más szankciókat alkalmaznak. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja ezeket a kockázatokat, és felel a lehetséges következményekért; a Szolgáltatás nem felel harmadik felek ilyen intézkedéseiért.
-
7.4Az Ügyfél nem indíthat ugyanarra a fiókra/erőforrásra egyszerre több szolgáltatásnál mutatónövelést, és az SMMPlay rendszeren belül sem adhat le több párhuzamos rendelést ugyanarra a fiókra/erőforrásra. Ez hiányos teljesítéshez, a korlátok túllépéséhez vagy statisztikai eltérésekhez vezethet, és ilyen esetekben nem jár újraszámítás, a mutatók utólagos pótlása vagy visszatérítés.
-
7.5A Felhasználó maga felel azon erőforrások elérhetőségéért, amelyekre a szolgáltatásokat megrendelte.
-
7.6Garanciák és eltérések
A szolgáltatás teljesítésének tájékoztató jellegű eltérése körülbelül 5–10% lehet, és függhet a platform sajátosságaitól és az adott rendeléstől. A szolgáltatásleírásokban szereplő értékek statisztikai és hozzávetőleges jellegűek. Nem garantáljuk, hogy az új követők, megtekintések vagy más mutatók interakciót eredményeznek a tartalmaddal, elérést vagy bevételt hoznak, illetve megfelelnek a Felhasználó bármely más elvárásának. -
7.7Szellemi tulajdonjogok
A webhelyünkön közzétett összes tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat és kódot, szerzői jogi védelem alatt áll, és írásos engedélyünk nélkül nem használható fel. A Felhasználók vállalják, hogy a szolgáltatás használata során nem sértik meg a szellemi tulajdonjogokat. -
7.8Az eredményre vonatkozó garanciák korlátozása
Az Üzemeltető nem garantálja az elért eredmény fennmaradását, és nem felel az eltávolításokért, kikövetésekért, az aktivitás elrejtéséért, a tartalom láthatóságának változásáért vagy a közösségi platformok algoritmusaihoz, szabályaihoz és harmadik felek döntéseihez kapcsolódó egyéb intézkedésekért. -
7.9Az Üzemeltető korlátozhatja vagy megszüntetheti a kiszolgálást, letilthatja a fiókot, és visszatérítés nélkül érvénytelenítheti az aktív rendeléseket, ha a Felhasználó részéről sértő kommunikációt, fenyegetést, zsarolást, az ügyfélszolgálatra gyakorolt szándékos nyomást, rendszeres spamet az ügyfélszolgálati jegyekben vagy a Szolgáltatást indokolatlanul terhelő más tevékenységet észlel.
-
7.10Ismétlődő, azonos ügyfélszolgálati megkeresések vagy spamkérelmek létrehozása, illetve a korábban adott válaszok szándékos figyelmen kívül hagyása további értesítés nélkül az ügyfélszolgálati jegyekhez és/vagy a Felhasználó fiókjához való hozzáférés korlátozásához vagy letiltásához vezethet, a Nyilvános ajánlatban és e Szabályzatban meghatározott szolgáltatói felelősségi feltételek fenntartása mellett.
№8 A szolgáltatás módosítása és megszüntetése
-
8.1A webhely adminisztrátorai fenntartják a jogot, hogy a felhasználók előzetes értesítésével vagy anélkül módosítsák a webhely működését és a szolgáltatásokat.
-
8.2A Felhasználó bármikor abbahagyhatja a szolgáltatások használatát, az egyenlegén lévő pénz azonban nem kerül visszatérítésre. A Felhasználó véglegesen törölheti a profilját.
-
8.3Fiók letiltása
Az Üzemeltető ideiglenesen korlátozhatja vagy letilthatja a Felhasználó fiókjához való hozzáférést, ha visszaélést, csalárd tevékenységet vagy e Szabályzat megsértését észleli. -
8.4Az ügyfélszolgálattal folytatott levelezés (jegyek, e-mail, üzenetküldők és más kommunikációs csatornák) szolgálati információkat tartalmaz, és kizárólag az adott Felhasználónak szól. Az ilyen levelezés nyilvános közzététele, terjesztése vagy a megkeresés megoldásától eltérő célú felhasználása csak az Üzemeltető előzetes hozzájárulásával vagy az alkalmazandó jogszabályokban kifejezetten meghatározott esetekben megengedett. A levelezésben szereplő információk nem minősülnek Nyilvános ajánlatnak, és nem módosítják a Nyilvános ajánlatban és a webhely szolgáltatásleírásaiban meghatározott feltételeket.
№9 Záró rendelkezések
-
9.1E szabályok a webhelyen történő közzétételükkor lépnek hatályba, és módosításukig érvényesek.
-
9.2E Szolgáltatási szabályzat, a Nyilvános ajánlat és az Adatvédelmi szabályzat egységes dokumentumegyüttest alkot, amely a Szolgáltatás használatát és a Felhasználó személyes adatainak kezelését szabályozza.
-
9.3Az oldal különböző nyelvű változatai közötti eltérés esetén a webhely üzemeltetője által kiválasztott nyelvű változat az irányadó.