FAQ
Служба підтримки працює з понеділка по суботу з 10:00 до 22:00 за київським часом. У неділю сервіс працює в автоматичному режимі та виконує замовлення. Звернення можна залишити через розділ «Підтримка».
Ні, дані облікового запису, такі як паролі та email, не потрібні для оформлення замовлення. Усе, що нам потрібно, — це ім’я користувача або посилання на профіль/контент (фото, відео, трансляцію тощо). Однак для деяких послуг, таких як маслайкінг і масфоловінг, може знадобитися доступ до додаткових даних, але це завжди зазначається в описі послуги.
Ми надаємо підписників через CPA-мережі та рекламу. Для кожного замовлення ми використовуємо лише якісні джерела.
Для коректного виконання замовлення важливо правильно заповнити поле посилання у формі замовлення. Детальні інструкції та приклади можна знайти на нашому сайті.
У деяких випадках ми можемо залучати більше активності (наприклад, підписників), ніж зазначено в замовленні, щоб компенсувати можливі відписки. Ми не використовуємо ботів, а працюємо лише з живою аудиторією. У послугах із гарантією таких проблем немає, і активність завжди дорівнює або перевищує замовлений обсяг.
Наші послуги надаються з гарантією виконання. Ми стежимо за якістю, але деякі послуги можуть надаватися без гарантій у разі використання сторонніх платформ. Умови гарантії для кожної послуги зазначені в її описі.
Замовлення зазвичай запускається протягом 1–5 хвилин. Однак у години пік можливі затримки до 30 хвилин. Якщо замовлення довго не запускається, зверніться до підтримки.
Якщо замовлення не проходить, перевірте правильність заповнення форми замовлення. Якщо все вказано правильно, можливо, проблема пов’язана з платіжною системою. Спробуйте вибрати інший спосіб оплати або зверніться до техпідтримки для вирішення питання.
Для безкоштовної накрутки необхідно поповнити баланс на будь-яку мінімальну суму. Після цього активуються безкоштовні послуги, які можна запускати та відстежувати через особистий кабінет.
CPA означає «Cost Per Action» — оплата за виконану дію. Оффери — це користувачі, які отримують винагороду за виконання дій, таких як лайки або підписки.
