공개 계약(청약)
SMMPlay.com 사이트 관리자는 https://smmplay.com (이하 “사이트”, “서비스”)에 게시된 서비스를 본 공개 계약(청약)의 조건에 따라 이용할 것을 제안합니다. 청약은 적용 법률에 따라 효력이 있습니다.
본 문서는 SMMPlay.com 서비스의 유일하게 유효한 공개 계약 청약입니다.
사이트 가입, 잔액 충전 및/또는 사이트 화면을 통한 주문, 그리고 결제 요청에 대한 결제(해당하는 경우)는 이용자가 본 청약의 조건에 완전하고 무조건적으로 동의함을 의미합니다.
판매자 정보
SMMPlay 서비스 판매자: ФОП Довгань Максим Едуардович
연락처: smmplay.com@gmail.com
사이트: SMMPlay.com
№1 용어 및 정의
-
1.1인터넷 리소스 — 인터넷에 게시하고 표시하기 위한 프로그램 및 데이터의 집합.
-
1.2인터넷 페이지 — 인터넷 리소스에 있는 HTML 문서 형태의 페이지.
-
1.3정보 자료 — 정보 제공 성격을 지닌 모든 텍스트, 그래픽, 오디오, 동영상 및 이를 결합한 자료.
-
1.4서비스 제공 — 선택한 서비스와 서비스 페이지 및/또는 주문 화면에 표시된 설정에 따라 서비스가 이용자의 주문을 이행하는 것.
-
1.5“SMMPlay.com” 서비스 — 사이트 관리자가 관리하는 소프트웨어 및 하드웨어 시스템으로, 사이트에 게시된 디지털 서비스에 대한 이용자 주문의 생성, 결제, 이행을 위한 것.
-
1.6“SMMPlay.com” 서비스의 이용자 인터페이스 — 통계와 정보 자료 게시 관리에 접근할 수 있는 화면. https://smmplay.com/ 의 내 계정에 로그인하려면 로그인 아이디(이메일)와 비밀번호를 사용합니다. 가입하거나 내 계정에 로그인하지 않고도 비회원 주문을 할 수 있습니다.
-
1.7이용자(또는 “작성자”) — 본 청약의 조건을 수락한 사람으로, 가입 이용자 또는 가입 및/또는 내 계정 로그인 없이 주문하는 사람(이하 “비회원”)을 포함합니다.
-
1.8고객(발주자) — 사이트 화면을 통해 서비스 주문을 생성하고 해당 서비스의 발주자로서 행동하는 이용자.
-
1.9수행자(작성자) — 업무 지시에 따라 서비스의 체계를 통해 고객의 정보 자료를 자신이 소유한 인터넷 페이지/채널/리소스에 게시하는 자연인(블로거/인터넷 리소스 소유자).
-
1.10운영진(관리자) — SMMPlay.com 서비스의 관리, 기술 지원, 개발을 수행하는 불특정한 사람들의 집단으로, 서비스를 대리하여 운영, 주문 처리 및 이용자와의 상호작용을 담당합니다.
-
1.11서비스(또는 “상품”) — 사이트에 게시된 디지털 서비스로, 소셜 미디어 및 기타 인터넷 플랫폼에서 홍보 및/또는 활동 지표 증가를 위한 것.
-
1.12주문 — 이용자가 사이트 화면을 통해 생성한 선택 서비스에 대한 신청으로, 설정과 홍보 대상 리소스의 링크/식별자를 포함합니다.
-
1.13내 계정 — 고유한 로그인 아이디(이메일)와 비밀번호 조합으로 접근하는 이용자의 개인 전자 계정.
-
1.14가입 — 이용자 또는 고객이 공개 계약 청약을 승낙하는 것으로, 이 과정에서 이용자는 서비스 이용에 필요한 정보를 제공합니다.
-
1.15차단(이용 금지) — 사이트 관리자의 결정에 따라 일정 기간 또는 기간을 정하지 않고 이용자의 사이트 이용 접근을 일시적으로 제한하는 것.
-
1.16서비스 운영진 — SMMPlay.com 서비스의 관리와 기술 지원을 수행하는 사람들로, 소셜 플랫폼의 대리인이 아니며 해당 플랫폼을 대리하여 행동하지 않습니다.
-
1.17승낙 의사를 나타내는 행위 — 본 청약 조건을 수락하고 계약을 체결하려는 의도를 명확히 보여 주는 이용자의 행위로, 사이트 가입, 잔액 충전, 주문 생성 및 결제, 서비스 기능의 실제 사용 등을 포함합니다.
№2 일반 조항
-
2.1사이트 자료 및 서비스의 이용에는 현행 법률의 규정이 적용됩니다.
-
2.2SMMPlay.com이 제공하는 서비스를 이용하면 본 계약에 명시된 모든 서비스 조건에 동의하는 의사를 표시한 것으로 봅니다.
-
2.3본 공개 계약(이하 “청약”)은 청약에 명시된 조건에 따라 불특정 다수와 서비스 제공 계약을 체결하는 것을 목적으로 합니다.
-
2.4서비스 발주자로서 행동하는 행위능력을 갖춘 사람(이하 “이용자”)이 조건을 수락하면 계약은 공개 계약으로 인정됩니다.
-
2.5청약 조건을 수락함으로써 이용자는 계약 조건과 그 부속 문서를 준수할 의무가 있습니다. 부속 문서는 관리자가 주기적으로 추가할 수 있으며 계약의 구속력 있는 부분을 구성합니다.
-
2.6청약 승낙은 이용자와 관리자 사이에 상호 의무가 있는 관계를 형성하며, 이후 이들을 함께 “당사자들”, 각각을 “당사자”라고 합니다.
-
2.7청약은 SMMPlay.com 웹사이트에 게시되는 시점부터 효력이 발생하며 관리자가 변경하거나 철회할 때까지 유효합니다.
-
2.8관리자는 자신의 재량에 따라 청약(또는 “계약”)을 변경할 권리를 보유합니다. 청약 조건에 달리 정해져 있지 않으면 변경 사항은 사이트에 게시되는 시점부터 효력이 발생합니다.
-
2.9
이용자는 가입, 내부 잔액 충전 또는 주문 전에 본 청약의 조건과 서비스 규칙을 확인합니다.
청약의 승낙은 사이트 가입, 내부 잔액 충전 및/또는 사이트 화면을 통한 주문과 결제로 이루어집니다. 비회원 주문에는 사전 가입이나 내 계정 로그인이 필요하지 않습니다.
가입 시 이용자는 https://smmplay.com/register 의 가입 양식을 작성하여 제출하고, 로그인 아이디(이메일)를 입력하며 숫자와 라틴 알파벳 대문자를 포함한 최소 여덟(8) 자의 비밀번호를 선택합니다.
이러한 행위는 승낙 의사를 나타내며, 어떠한 예외나 유보 없이 본 청약을 완전하고 무조건적으로 승낙함을 의미합니다. -
2.10이용자는 “SMMPlay.com” 서비스의 로그인 아이디와 비밀번호 보안 및 로그인 아이디, 비밀번호 및/또는 접근 경로의 무단 사용으로 발생할 수 있는 모든 손실에 전적인 책임을 집니다. 사이트 관리자는 제삼자가 이용자 계정 정보에 무단 접근하여 발생한 손해에 책임을 지거나 보상하지 않습니다.
-
2.11이용자는 “SMMPlay.com” 서비스의 이용자 화면 및/또는 사이트 관리자가 제공하는 기타 서비스에 접근할 수 있는 로그인 아이디 및/또는 비밀번호를 제삼자에게 제공할 수 없습니다. 로그인 아이디와 비밀번호를 사용하는 모든 행위는 이용자가 수행한 것으로 간주됩니다.
-
2.12권리자의 사전 동의 없이 사이트 자료를 사용하는 것은 금지되며 현행 적용 법률 위반에 해당합니다.
-
2.13사이트 관리자는 고객이 게시하는 자료에 사용된 정보의 내용 및 해당 정보의 사용으로 인해 제삼자가 초래할 수 있는 재산적·정신적 손해를 포함한 모든 손해에 대해 제삼자에게 책임을 지지 않습니다.
-
2.14이용자는 각 소셜 미디어 플랫폼의 이용자 계약 또는 서비스 조건에 따라 해당 플랫폼과 체결한 모든 계약을 준수하여 SMMPlay 서비스를 이용할 의무가 있습니다.
-
2.15서비스 가격은 관리자가 정하며 언제든지 변경할 수 있습니다. 현재 가격과 서비스 설정은 사이트 화면의 서비스 페이지에 게시됩니다.
-
2.16이용자가 청약/서비스 규칙 조건을 위반하거나 주문 정보가 부정확하거나 기술적으로 서비스 제공이 불가능한 경우 관리자는 이유를 설명하지 않고 주문 이행을 거부하거나 일시 중지할 권리가 있습니다.
-
2.17의심스러운 활동, 악용, 자동화된 요청 또는 서비스 보안을 침해하는 기타 행위가 확인되면 관리자는 이용자 계정 접근을 제한할 권리가 있습니다.
-
2.18서비스는 정확한 제공 기간을 보장하지 않습니다. 서비스 설명의 모든 시간 정보는 통계에 기반한 근사치이며 표시된 기간은 참고용입니다. 서비스는 소셜 플랫폼의 알고리즘이나 제삼자의 결정에 따른 지표 변화에 책임을 지지 않습니다.
-
2.19이용자는 SMMPlay.com의 모든 서비스가 정보 제공·상담 및 디지털 성격을 가지며, 특정 결과의 달성을 보장하지 않고, 제삼자의 알고리즘, 정책, 결정에 좌우되는 지표를 달성할 의무로 볼 수 없음을 인지하고 수용합니다.
-
2.20다음에 해당하는 정보를 업로드, 저장, 게시, 배포하거나 접근할 수 있도록 제공하는 행위는 금지됩니다.
- 위협을 포함하거나 신용을 훼손하고 모욕하며 명예와 존엄을 훼손하거나 미성년자의 권리를 침해하는 정보;
- 저속하거나 외설적이며 욕설, 음란물 또는 미성년자가 관련된 성적 장면을 포함하는 정보;
- 폭력이나 동물에 대한 비인도적인 대우 장면을 포함하는 정보;
- 자살 수단 및 방법을 설명하거나 자살을 선동하는 정보;
- 인종적, 종교적, 민족적 증오나 적대감을 조장하거나 이에 기여하고, 인종 우월주의를 선전하는 정보;
- 범죄 활동을 선전하거나 범죄 행위를 수행하는 조언, 지시, 안내를 포함하는 정보;
- 국가 기밀, 영업 비밀, 제삼자의 사생활 정보를 포함한 접근 제한 정보;
- 사기 성격의 정보;
- 개인과 법인의 기타 권리 및 이익 또는 법률 요건을 위반하는 정보.
-
2.21면책 조항
서비스 관리자는 소셜 플랫폼의 차단, 제한, 지표 차감, 콘텐츠 노출 변경 또는 기타 제재를 포함하되 이에 한정되지 않는 서비스 이용의 모든 직접적·간접적 결과에 책임을 지지 않습니다. -
2.22“SMMPlay.com” 서비스 이용과 관련된 모든 질문과 문제는 고객지원 문의 또는 문의 양식을 통해 해결합니다. 사이트 관리자는 접수 순서대로 요청을 검토합니다.
비회원 주문과 관련 내부 잔액을 내 계정에 연결하려면 이용자는 주문 시 입력한 주소와 일치하는 인증된 이메일의 내 계정에서 문의를 작성하고 주문 번호를 기재해야 합니다. 계정이 없으면 먼저 해당 이메일로 가입하고 인증해야 합니다. 기존 계정이 있으면 로그인하고 이메일이 아직 인증되지 않은 경우 인증해야 합니다.
비회원 주문은 기존 계정의 이메일과 일치하거나 이후 해당 이메일로 가입하더라도 내 계정에 자동 연결되지 않습니다. 관리자는 문의를 확인한 후 주문과 관련 내부 잔액을 수동으로 연결합니다.
-
2.23책임 제한
기술적 오류, 서비스 제공 지연 또는 기타 플랫폼 운영 관련 문제가 발생하면 관리자의 책임은 이용자 계정 잔액으로 환불하는 형태의 보상으로 제한됩니다. 적용 법률에 달리 정해져 있지 않으면 보상은 원칙적으로 이용자의 내부 잔액에 금액을 입금하는 방식으로 이루어집니다. -
2.24SMMPlay.com 서비스는 서비스 대상 소셜 미디어, 메신저 및 기타 플랫폼의 이용자 계약, 규칙 또는 정책의 당사자가 아닙니다. 이용자는 해당 플랫폼의 이용 조건을 준수할 책임을 스스로 집니다.
-
2.25서비스는 소셜 플랫폼의 알고리즘을 통제하거나 영향을 주지 않으며 제삼자의 행위에 따라 달라지는 어떠한 지표의 달성이나 유지도 보장하지 않습니다.
-
2.26이용자가 고객지원과의 대화, 메신저, 소셜 미디어 또는 기타 연락 채널을 통해 받은 요금제, 기간, 서비스 특성 및 기타 설정에 관한 정보는 모두 참고용이며 공개 계약 청약이 아닙니다.
서비스 제공 속도와 방법, 이용 가능 여부, 예상 완료 기간 및 기타 설명을 포함한 사이트 페이지의 다른 정보도 공개 계약 청약이 아니며 실제 서비스 제공 조건과 다를 수 있습니다.
서비스의 유일한 공개 계약 청약은 페이지 제목에 표시된 주소의 SMMPlay.com 사이트에 게시된 본 문서입니다. -
2.27SMMPlay.com 서비스와 이를 통해 제공되는 모든 서비스, 기능 및 정보는 “있는 그대로”(“as is”) 제공됩니다. 관리자는 오류나 중단 없는 운영, 이용자의 주관적 기대 충족, 또는 본 청약과 사이트의 서비스 설명에 명시된 목적 이외의 특정 목적에 대한 적합성을 보장하지 않습니다.
관리자는 사이트 정보를 업데이트하여 서비스 기능, 이용 가능한 서비스 목록 및 설정을 언제든지 변경할 권리가 있습니다.
№3 서비스 및 제공 절차
-
3.1서비스 설명
SMMPlay.com 서비스는 소셜 미디어 홍보, 팔로워·좋아요·조회수 증가 및 기타 SMM 활동을 포함한 다양한 서비스를 제공합니다. 각 서비스는 인터넷에서 콘텐츠의 노출과 인기를 높이는 것을 목적으로 하며 상세 설명, 설정 및 제공 조건은 서비스 페이지에서 확인할 수 있습니다.서비스는 소셜 플랫폼 알고리즘의 작동에 대한 개입을 포함하지 않으며 제공 완료 후 어떠한 지표의 달성이나 유지도 보장하지 않습니다.
-
3.2서비스 제공 과정:
1. 이용자가 사이트에서 필요한 서비스를 선택합니다.
2. 필요한 모든 정보를 제공하여 주문 양식을 작성합니다.
3. 서비스 대금을 결제합니다.
4. 서비스가 명시된 기간 내에 이행을 시작합니다.
5. 이용자는 서비스 제공 완료 알림을 받고 결과를 평가할 수 있습니다. -
3.3서비스 제공 기간
시작 및 완료 기간은 선택한 서비스에 따라 달라지며 서비스 페이지 및/또는 주문 화면에 표시됩니다. 평균적인 사전 예상치로 서비스는 결제 수령 후 24-72시간 내에 제공됩니다. -
3.4취소 권리
이용자는 서비스 시작 전 취소할 권리가 있습니다. 서비스가 시작된 후에는 환불되지 않습니다. 다만 이용자에게 귀책이 없는 사유로 서비스가 일부만 제공되거나 부적절하게 제공된 경우 본 청약 №5절 및 서비스 규칙에 정해진 절차에 따릅니다. -
3.5서비스 성격
이용자는 제공되는 서비스가 보조적이며 계정의 자연 성장, 콘텐츠 품질 및 해당 플랫폼 규칙 준수를 대신하지 않음을 이해하고 수용합니다. -
3.6관리자는 제삼자(파트너, 계약업체, 수행자)를 서비스 제공에 참여시킬 권리가 있습니다. 이 경우에도 적용 법률에 달리 명시되어 있지 않으면 본 청약에 따른 이용자에 대한 모든 의무는 SMMPlay.com 서비스가 부담합니다.
№4 당사자의 권리와 의무
-
4.1이용자의 권리:
1. 서비스에 관한 완전한 정보를 받을 권리.
2. 기한 내에 계약 조건에 따라 서비스를 이행할 것을 요구할 권리.
3. 서비스가 제공되지 않거나 품질이 낮게 이행된 경우 №5절에 정해진 절차와 조건에 따라 환불을 요청할 권리.
4. 이용자는 서비스 조건에 따라 주문을 취소할 권리가 있습니다. 주문 시작 전 또는 정당한 사유가 있는 경우 취소할 수 있습니다. -
4.2이용자의 의무:
1. 주문 이행에 필요한 진실한 정보를 제공할 의무.
2. 서비스 대금을 기한 내에 전액 결제할 의무.
3. 제삼자의 권리를 침해하지 않는 것을 포함하여 서비스 이용 조건을 준수할 의무.
4. 서비스 이용 및 제공과 관련하여 접근하게 된 정보, 자료, 내부 인터페이스 및 기타 데이터를 이용자 본인의 개인적 이용 외에는 재생산, 복사, 제삼자 제공 또는 상업적 목적으로 사용하지 않을 의무. 이 제한은 사이트의 공개 영역이나 공개 정보원에서 자유롭게 접근할 수 있는 정보에는 적용되지 않습니다. -
4.3서비스의 권리:
1. 이용자에게 사전 통지를 하거나 하지 않고 서비스 제공 조건을 변경할 권리.
2. 이용자가 계약 조건이나 법률을 위반하면 서비스 이행을 거부할 권리.
3. 서비스 규칙 위반 시 이용자 계정을 차단할 권리.
4. 서비스는 이용자의 청약/서비스 규칙 위반, 악용 의심 또는 기술적 제공 불가 시 서비스 제공 및/또는 주문 이행을 거부할 권리가 있습니다. -
4.4이용자는 주문하는 서비스가 해당 소셜 플랫폼 또는 서비스의 규칙, 제한, 이용 조건을 위반하지 않는지 직접 확인할 의무가 있습니다.
-
4.5이용자는 서비스 이용이 자신의 위험 부담으로 이루어질 수 있으며 소셜 플랫폼의 이용자 계약 조건 준수에 대한 책임을 스스로 짐을 확인합니다
-
4.6서비스의 의무:
1. 설명과 계약 조건에 따라 서비스를 제공할 의무.
2. 제공된 데이터의 기밀성을 보장할 의무.
3. 이용자에게 주문 처리 상태를 적시에 알릴 의무.
№5 결제 절차
-
5.1결제 방법
서비스 대금은 결제 시점에 사이트에서 이용 가능한 방법으로 결제합니다(화면에 표시된 경우 은행 카드 및 기타 방법 포함). 사이트에 명시된 결제 서비스 및/또는 서비스 화면에 표시된 결제 정보를 통해 디지털 자산(암호화폐 등)으로도 결제할 수 있습니다. 이용 가능한 결제 방법, 통화, 결제 정보 목록은 고정되어 있지 않으며 관리자가 사이트 정보를 업데이트하여 일방적으로 변경할 수 있습니다. -
5.2결제 조건
서비스 대금은 주문 시작 전에 전액 결제해야 합니다. 결제 금액이 부족하거나 늦어지면 서비스는 전액을 수령할 때까지 주문 이행을 일시 중지할 권리를 보유합니다. 결제 시스템, 환전 서비스, 블록체인 네트워크의 모든 수수료(network fee 포함)는 이용자가 부담하며, 서비스의 지정 수취처에 실제로 도착한 금액이 잔액에 반영됩니다. -
5.3보증 및 추가 서비스
선택한 서비스 페이지에 보증이 명시되어 있으면 이용자는 보증 기간 내에 고객지원에 연락하여 보증 조건에 정해진 수량의 추가 이행을 요청할 권리가 있습니다.보증은 사이트의 개별 서비스 설명에 명시된 서비스와 범위에만 적용됩니다. 무조건적인 보증은 아닙니다. 보증 기간 중 결과에서 발생하는 일반적인 수치 차감이나 팔로우 취소는 해당 서비스의 보증 수량과 조건 범위 내에서 추가 이행으로 보충됩니다. 소셜 플랫폼의 행위와 알고리즘 변경을 포함하여 서비스의 통제 밖에 있는 기타 지표 변화 및 이용자의 본 청약·서비스 규칙 위반은 보증 대상이 아닙니다. 본 청약과 서비스 규칙의 소셜 플랫폼 행위에 관한 일반적인 책임 제한은 위 추가 이행을 취소하지 않습니다.
보증에 따른 감소분 보충은 해당 주문의 결과에 적용됩니다. 주문 전이나 다른 출처에서 얻은 이용자 수 또는 기타 지표가 감소한 경우, 해당 감소가 본 주문 결과와 무관하다고 확인되면 보증 대상이 아닙니다.
보증에 따른 추가 이행은 고객지원 문의를 통해서만 이루어지며, 개별 서비스 조건에 달리 명시되어 있지 않으면 환불을 수반하지 않습니다.
-
5.4환불
본 청약과 서비스 규칙의 제한을 고려하여, 주문 이행이 불가능하고 실제로 완료된 수량이 없는 경우 주문 금액 전액을 내부 잔액으로 환불합니다.환불은 적용 법률에 명시된 경우를 제외하고 이용자 계정의 내부 잔액으로 보상하는 형태로만 이루어집니다.
환불은 이용자 계정의 내부 잔액에 금액을 입금하는 방식으로 이루어지며 서비스 대금 결제에만 사용할 수 있습니다.
적용 법률에 명시된 경우를 제외하고 은행 카드, 전자지갑 또는 기타 결제 수단으로는 환불하지 않습니다.
환불 요청은 최대 14영업일 이내에 검토됩니다.
주문이 최종적으로 일부만 완료되면 서비스는 이용 가능한 시스템 데이터와 이행 결과를 바탕으로 실제 완료 수량을 결정하며, 확인된 미이행 부분의 금액만 재계산하여 내부 잔액으로 환불합니다. 서비스가 시작되었다는 사실만으로 주문 취소나 이행된 부분의 환불 사유가 되지는 않습니다.
본 항의 조건에 따라 비회원 주문 또는 미이행 부분의 금액을 내부 잔액으로 환불하면 해당 금액은 비회원 주문에 연결하여 기록됩니다. 내 계정에서 이용하려면 이용자는 제2.22항의 절차에 따라 고객지원에 문의해야 합니다. 문의 확인 후 관리자가 비회원 주문과 관련 금액을 이용자의 내 계정에 수동으로 연결합니다. 금액은 서비스 대금 결제에만 사용할 수 있습니다.
-
5.5서비스가 이후 본 청약 조건에 따라 전부 또는 일부 제공되는 경우, 예상 시작 및/또는 완료 기간의 변경은 사이트에 표시된 기간보다 길어지는 경우를 포함하여 그 자체만으로 환불 사유가 되지 않습니다.
-
5.6내부 잔액 충전 및/또는 비회원 주문을 포함한 주문 결제를 통해 이용자는 본 청약 조건을 읽고 동의했음을 확인하며, 서비스와의 모든 정산이 계정 내부 잔액을 통해 이루어짐에 동의합니다. 비회원 주문 결제에는 사전 가입이 필요하지 않으며 관련 내부 잔액은 제2.22항과 제5.4항의 절차에 따라 내 계정에서 이용할 수 있습니다. 이용자는 적용 법률에 명시된 경우를 제외하고 이미 잔액에 입금된 금액에 대해 결제 시스템에서 환불 요청, 거래 이의 제기, 차지백 또는 유사 절차를 시작하지 않을 의무가 있습니다.
-
5.7이용자가 결제 시스템에서 분쟁, 차지백 또는 기타 결제 거래 이의 제기 절차를 시작하면 관리자는 다음 권리를 갖습니다.
- 이용자 계정 접근을 일시 중지하거나 차단할 권리;
- 진행 중인 주문을 무효화하고 신규 주문 접수를 거부할 권리;
- 이의가 제기된 거래를 고려하여 계정 내부 잔액을 조정할 권리.
-
5.8사기 징후, 타인의 결제 수단 또는 무단 결제 수단 사용이 발견되거나 결제 시스템으로부터 분쟁 중인 거래나 의심스러운 거래에 관한 정보를 받으면 관리자는 사전 통지 없이 서비스를 일시 중지하고 이용자 계정을 차단하며 적용 법률에 정해진 범위에서 필요한 정보를 결제 파트너 및/또는 관할 기관에 제공할 권리가 있습니다. 법률에 명시된 경우를 제외하고 해당 거래의 금액은 환불되지 않습니다.
-
5.9암호화폐 결제
5.9.1. 암호화폐를 이용한 서비스 결제(수동 충전, 지정된 결제 정보로 송금 등)는 해당 블록체인 네트워크에서 충분한 거래 확인을 받고 서비스가 지정한 주소(지갑)에 실제로 자금이 도착한 후 이용자 계정의 내부 잔액에 입금하는 방식으로 이루어집니다.
5.9.2. 내부 잔액에 반영되는 금액은 입금 시점의 사이트 화면에 표시된 환율과 설정에 따라 블록체인 네트워크 및/또는 결제 제공업체 수수료를 고려하여 계산합니다. 이 수수료와 환율 변동으로 인해 송금액과 잔액 반영액 사이에 발생할 수 있는 차액은 환불되지 않습니다.
5.9.3. 이용자는 자신이 입력한 결제 정보, 네트워크 선택 및 기타 송금 설정의 정확성에 전적인 책임을 집니다. 이용자는 이러한 거래가 되돌릴 수 없음을 인지합니다. 잘못 입력한 결제 정보, 네트워크, 금액 또는 기타 송금 설정은 서비스가 수정하거나 환불할 수 없으며, 서비스는 해당 자금의 추적, 반환 또는 복구 가능성을 보장하지 않습니다.
5.9.4. 암호화폐로 결제한 거래의 환불은 본 청약의 절차에 따라 이용자 계정의 내부 잔액으로 보상하는 형태로만 이루어지며, 적용 법률에 명시된 경우를 제외하고 암호화폐 역송금을 포함하지 않습니다. 암호화폐는 내부 잔액 충전에만 사용할 수 있으며 사이트 및/또는 개별 서비스 설명에 달리 명시되어 있지 않으면 이용자에게 암호화폐로 직접 지급하는 데 사용되지 않습니다. -
5.10수동 입금 방식(암호화폐 결제 및 서비스 화면에 표시된 결제 정보로의 기타 송금 포함)으로 서비스 대금을 결제할 경우 이용자는 결제 후 사이트 화면을 통해 고객지원 문의를 작성하고 최소한 다음 정보를 제공해야 합니다. 결제 날짜와 시간, 결제 방법, 금액, 통화, 네트워크(암호화폐의 경우), 거래 식별자(TXID/거래 번호), 송금한 수취처 정보.
관리자는 이러한 문의를 받고 결제 내역을 대조할 때까지 수령한 금액을 계정 내부 잔액에 반영하지 않을 권리가 있습니다. 잔액에 반영되기 전에는 해당 금액이 서비스 내 이용자 계정에 있는 것으로 간주되지 않습니다.
№6 당사자의 책임
-
6.1서비스의 책임:
1. 서비스는 부적절한 제공 또는 기한 내 미제공에 책임을 집니다.
2. 서비스가 계약 조건을 위반하면 이용자는 사이트 내부 잔액으로 환불받을 권리가 있습니다. -
6.2고객의 책임:
1. 고객은 주문 시 진실한 정보를 제공할 책임이 있습니다.
2. 제삼자의 권리를 침해하면 고객은 손해배상을 포함하여 자신의 행위에 전적인 책임을 집니다. -
6.3책임 제한
기술적 오류, 서비스 제공 지연 또는 기타 플랫폼 운영 관련 문제가 발생하면 관리자의 책임은 이용자 계정 잔액으로 환불하는 형태의 보상으로 제한됩니다.서비스 관리자의 총책임은 어떠한 경우에도 이용자가 해당 서비스에 실제로 지불한 금액으로 제한됩니다. 적용 법률의 강행규정이 책임 제한을 금지하는 경우 본 항의 제한은 적용되지 않습니다.
-
6.4서비스는 소셜 플랫폼의 알고리즘, 규칙 또는 정책 변경으로 발생한 수치 차감, 제한, 차단 또는 기타 행위에 책임을 지지 않습니다.
-
6.5미성년자의 주문과 서비스 이용을 포함한 행위에 대한 책임은 법정대리인이 부담합니다.
№7 분쟁 해결
-
7.1분쟁 해결 절차
분쟁이 발생하면 당사자 간 협상으로 해결합니다. 해결할 수 없는 경우 적용 법률에 따라 법원에서 심리합니다. -
7.2준거법
본 청약과 이로부터 발생하는 모든 법률관계에는 국제사법 규칙에 따라 결정되는 법률이 적용됩니다. -
7.3관할
모든 분쟁은 적용 법률에 따라 법원에서 심리합니다. -
7.4소송을 제기하기 전에 이용자는 고객지원 문의/문의 양식으로 요청을 제출해야 합니다. 관리자는 합리적인 기간 내에 검토하고 선택한 연락 채널로 결과를 알립니다.
№8 개인정보 보호 및 데이터 보호
-
8.1개인정보 처리
이용자는 서비스의 개인정보 처리방침에 따라 자신의 개인정보를 처리하는 데 동의합니다. 모든 개인정보는 개인정보 처리방침과 적용 법률에 정해진 목적으로 처리되며 해당 방침 및/또는 적용 법률에 정해진 경우에만 제삼자에게 제공할 수 있습니다. -
8.2개인정보 보호
서비스는 이용자가 제공한 정보의 기밀성을 유지하고 본 청약, 개인정보 처리방침 및 적용 법률에 정해진 목적으로만 사용할 것을 보장합니다. -
8.3이용자 개인정보는 다음 근거에 따라 처리됩니다.
1. 디지털 서비스 제공 계약(공개 계약 청약)의 체결 및 이행;
2. 적용 법률에서 요구하는 경우 얻은 이용자 동의;
3. 적용 법률이 관리자에게 부과한 의무의 이행(회계 및 세무 기록 포함).
-
8.4데이터 이용
개인정보는 서비스와 이용자 지원의 품질 개선 및 서비스 제공 과정에서 고객과의 소통에 사용될 수 있습니다. -
8.5서비스는 이용자의 소셜 미디어 계정 비밀번호를 요청하거나 저장하지 않으며 계정 보안을 침해하는 데이터 제공을 요구하지 않습니다.
서비스는 소셜 플랫폼 계정의 접근 정보(로그인 아이디, 비밀번호, 인증 코드) 제공을 요청하거나 요구하지 않습니다.
-
8.6본 개인정보 처리방침은 SMMPlay.com 공개 계약 청약과 서비스 규칙의 불가분한 일부입니다. 개인정보 처리에 관하여 이용자는 본 방침의 조건을 청약 및 서비스 규칙과 함께 따릅니다.
№9 공개 계약(청약)
-
9.1계약 변경
서비스 관리자는 본 청약 조건을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다. 법률에 달리 정해져 있지 않으면 모든 변경 사항은 사이트에 게시되는 시점부터 효력이 발생합니다. 이용자는 본 계약의 업데이트를 직접 확인해야 합니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하면 새로운 청약 조건에 동의한 것으로 간주됩니다. -
9.2개인정보 처리방침 업데이트를 확인할 이용자의 의무
이용자는 사이트에 게시된 최신 개인정보 처리방침을 주기적으로 확인하는 데 동의합니다. 방침의 모든 변경은 사이트 게시 시점부터 효력이 발생합니다. 이용자는 서비스 운영을 규율하는 문서의 변경을 적시에 확인하는 것이 자신의 의무임을 인정하고 동의합니다.
№10 최종 조항
-
10.1완전한 합의
본 공개 계약 청약은 서비스 규칙 및 개인정보 처리방침과 함께 서비스 제공 절차와 이용에 관한 이용자와 서비스 사이의 완전한 합의를 구성하며, 해당 사항에 관한 당사자 간의 이전 모든 약정과 합의를 대체합니다.서비스는 이용자에게 사전 통지를 하거나 하지 않고 본 계약의 조건을 변경할 권리를 보유합니다.
-
10.2계약 기간
계약은 사용자가 승낙한 시점부터 효력이 발생하며, 양 당사자가 의무를 이행할 때까지 유효합니다. 서비스 이용을 중단하지 않으면 계약은 자동으로 연장됩니다. -
10.3불가항력
본 청약에 따른 의무의 전부 또는 일부를 이행하지 못한 원인이 불가항력인 경우 양 당사자는 책임을 면합니다. 불가항력이란 해당 상황에서 예외적이고 피할 수 없는 사정을 말하며, 자연재해, 전쟁 행위, 대규모 소요, 국가기관의 조치 또는 금지, 파업, 기간 통신망 장애 및 이와 유사한 사건 등이 포함됩니다.의무 이행이 불가능해진 당사자는 합리적인 기간 내에 불가항력의 발생과 종료를 상대방에게 알려야 합니다. 관할 기관의 문서가 있는 경우 해당 사정을 증명하는 자료로 사용할 수 있습니다.
불가항력이 60(육십)일을 초과하여 연속으로 지속되는 경우 각 당사자는 상대방에게 통지하여 본 청약을 일방적으로 종료할 수 있습니다. 이 기간은 달력일 기준입니다. 이 경우 서비스는 이미 결제되었으며 기술적으로 이행할 수 있는 주문에 대해 앞서 수락한 의무를 이행하거나 본 청약에서 정한 절차에 따라 금액을 재산정합니다.
-
10.4사용자가 본 청약의 조건을 위반했을 때 서비스가 조치를 취하지 않았더라도, 이후 의무 이행을 요구하거나 본 청약 및 적용 법률에 따른 다른 권리와 구제 수단을 행사할 권리를 잃지 않습니다. 또한 이후 발생하는 유사한 위반에 대해 서비스가 그러한 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
-
10.5페이지의 언어별 버전이 일치하지 않으면 사이트 관리자가 선택한 언어의 버전이 우선합니다.
-
10.6본 청약이 변경된 후 서비스를 이용하면 사용자가 개정된 내용에 전적으로 동의한 것으로 봅니다.
- 10.7본 청약의 특정 조항이 무효이거나 적용될 수 없더라도, 해당 조항 없이 계약이 체결될 수 있었고 적용 법률에 달리 정한 바가 없다면 나머지 조항에는 영향을 미치지 않습니다. 양 당사자는 계약의 나머지 부분을 유지할 의사가 있음을 확인합니다.